良いメカニックを見つけて修理コストを削減する方法

信頼できるメカニックを見つけるには時間と労力がかかりますが、そうすることで長期的には時間とお金の両方を節約できます。何かが壊れたときに最も近いガレージに車を急いで行くと、そこのメカニックがそれをどうするかを確実に知ることができません。店が問題を解決しようと試みている間、バスを何日も続けて働かせることができます-そして、おそらくあなたが必要としない「修正」に数百ドルを費やすかもしれません。対照的に、優れたメカニックは、初めて仕事を正しく完了させ、公正な価格を請求します.

だからこそ、良いメカニックを探す時間は 前 車が故障します。これにより、多くの地元の整備士を見て、彼らの資格、価格、および彼らの仕事の質をチェックする時間が与えられます。そうすれば、何かがあなたの車でうまくいかないとき、あなたはそれを扱う方法を知っている誰かにそれを持っていると確信することができます.

良いメカニックを作るもの

すべての優れたメカニックには、3つの重要な共通点があります。

• 能力. 優れたメカニックは車を本当に理解しています。彼らは車がどのように機能するか、そして何がそれが適切に機能するのを止めることができるかについてすべて知っています。問題が発生した場合、最初の試行で正確に診断して修復できます.
• 正直. 良いメカニックは正直なメカニックでもあります。日陰のメカニックは、必要のない余分なサービスを販売しようとする場合があります。さらに悪いことに、実際には行っていない仕事に対して料金を請求します。たとえば、30分かかる単純な仕事を彼らにもたらすと、2〜3時間の労務費が請求されます。これは「肉汁労働」と呼ばれることもあります。対照的に、正直なメカニックは、彼らがしたことだけをあなたに請求します-そして時にはそれさえしません。あるとき、夫と私は、寒い時期に車を始動するのに苦労したため、信頼できる修理店に車を運びました。しかし、彼らがそれを試してみたとき、彼らはそれを開始するのに問題がなかったので、彼らは私たちに何も請求しませんでした-彼らがそれをテストに費やした時間でさえ.
• 手頃な値段. 「グレービーワーク」は、メカニックが顧客に追加の現金を提供する唯一の方法ではありません。たとえば、一部のショップでは、特定の高価なブランドの部品を使用することを主張しています-たとえ同じくらい良い安価なブランドがあっても。他の人は、基本的な修理の継続料金をはるかに上回る価格を請求するだけです。優れたメカニックは、部品と労働力の両方に対して公正な価格を請求します.

良いメカニックがお金を節約

優れたメカニックは、いくつかの異なる方法でお金を節約できます。

• 彼らは不必要な修理をしない. ある日、あなたの車が奇妙な音を立て始めたので、それをガレージに持って行ってください。彼らは何週間もそれをいじくり回し、次々と取り替えます。彼らが最終的に問題を見つけるまでに、あなたは必要のない修理に何百ドルも費やしました。有能なメカニックが問題をすぐに見つけて修正します。やる必要のない仕事に時間とお金を無駄にすることはありません。.
• 彼らはより速く仕事を終える. メカニックが問題を見つけて修正するのに数日かかる場合、その間は車を使用できません。公共交通機関を利用するか、ライドシェアサービスを使用して仕事に着手する必要があります。これにより、修理に支払う金額にさらにお金が追加されます。熟練したメカニックが時間を無駄にせずに仕事を完了するため、車を路上に戻すことができます.
• 彼らはあなたを「アップセル」しません. 意図的に壊れていないものを修正するメカニズムもあります。たとえば、簡単なオイル交換を行う場合、冷却システムの洗浄など、もっと大きな仕事をするように説得しようとします。 （一部のメカニックは、このプラクティスを個人的に「ウォレットフラッシュ」と呼んでいます。）他のケースでは、流体のチェックや補充などの些細なことに対して追加料金を請求します。正直なメカニックは、単に修正が必要なものを修正し、そのままにしておきます.
• 大きな問題を防ぐ. 小さな問題がすぐに修正されない場合、将来的にははるかに大きな問題に変わる可能性があります。たとえば、ブレーキパッドの交換は、1軸あたり約150ドルの通常の仕事です。ただし、この単純な作業を行わないと、パッドが完全にすり減り、ブレーキシステムに重大な損傷を与え、修復に数百ドルの費用がかかる可能性があります。さらに悪いことに、摩耗したブレーキは車を止めるのに非常に良い仕事をしないので、この問題は財布だけでなくあなたの命を危険にさらします。幸いなことに、優れたメカニックは物事をこのポイントに到達させません。問題を見つけるのは簡単ですが、比較的簡単に解決できる小さな問題です。.

良いメカニックを見つける方法

優れたメカニックを持つことの重要性について話すのは簡単ですが、見つけるのはそれほど簡単ではありません。お住まいの地域の整備士を見つけ、ch殻から小麦を選別するために、少しの作業を行う必要があります.

整備士の資格情報や費用など、オンラインまたは電話で確認できるものがいくつかあります。しかし、彼らが彼らの仕事にどれほど優れているかを本当の意味で理解するためには、実際に体験する必要があります。あなたは店を見て、メカニックと直接話をし、あなたがコミットする前に簡単な仕事でそれらを試してみる必要があります.

1.ローカルメカニクスの検索

あなたにとって最高のメカニックは、簡単に手に入れることができるものでなければなりません。つまり、優れた整備士を見つけるための最初のステップは、自宅や職場に近いガレージを探すことです。検索する方法は次のとおりです。

• 勧告を求める. 修理のために車をどこに連れて行くかについて、あなたの地域に住んでいる人々と話してください。友人、家族、同僚、隣人、友人をソーシャルメディアで聞いたり、地元のドラッグストアの店員に聞いたりすることもできます。彼らが彼らのメカニックをどのように気に入っているか、そして彼らが信頼できる、正直で、かなりの価格設定であると説明するかどうかを彼らに尋ねてください。同じ名前が複数回出てくる場合、それは良いリードを見つけたサインです.
• 企業と話す. タクシー、配達用バン、社用車など、多くの企業が車やその他の車両に依存しています。彼らはビジネスを続けるために自分の車に頼るので、彼らは彼らに可能な限り最高の世話をする良いインセンティブを持っています。いくつかの地元企業に問い合わせて、彼らの艦隊にサービスを提供している人を見つけてください。見つける方法がわからない場合は、新しいソファに現れる配達員や、空港までエレベーターで移動できるタクシー乗りなど、ドライバー自身に尋ねてみてください.
• オンラインレビューを検索. 推奨事項を探す最後の場所、またはすでに受け取ったものを再確認する場所は、オンラインレビューです。 Angie's List、Yelp、Googleなどのサイトを検索して、地元の整備士を見つけ、顧客に対する評価を確認できます。もう1つの便利なサイトはCar Talk Mechanics Filesで、30,000を超えるメカニックのリストがあります。ただし、オンラインレビューを慎重に並べ替えてください。単一の1つ星評価だけのためにビジネスを除外しないでください。たとえ最高のビジネスであっても、クランクからの怒りのレビューの影響を受けません。同様に、悪いビジネスであっても、たまたまそこに運があった顧客から絶賛のレビューを受け取ります。最良または最悪のレビューに基づいて決定を下す代わりに、レビューアーの大半-中央のレビューアー-が言っている傾向を見てください.

2.認証情報を確認する

この時点で、可能なメカニズムのリストはかなり長くなっているでしょう。絞り込むには、メカニックの資格情報を確認してください。相談するサイトは次のとおりです。

• ASE. 国立自動車サービスエクセレンス（ASE）は、自動車整備士を認定する最も信頼できる組織です。 ASE認定を取得するには、整備士はいくつかの異なる種類の車両修理をカバーする長いテストに合格する必要があります。 ASEサイトを検索して、住所、電話番号、詳細な地図が記載されたASE Blue Sealを運​​ぶお住まいの地域のガレージを見つけることができます.
• AAA. アメリカ自動車協会（AAA）は、その資格を満たす自動車修理工場のリストも保持しています。この承認された自動修復ネットワークのメンバーはすべて、ASE認定またはメーカー認定の整備士が配置されています。彼らは毎年AAA検査に合格し、すべてのAAAメンバーに顧客満足度調査カードを提供する必要があるため、サービスの品質が常にチェックされています。 AAR機能を検索するためにAAAメンバーである必要はありません。ウェブサイトにアクセスして郵便番号を入力するだけです.
• BBB. Better Business Bureau（BBB）は自動車整備士を認定していませんが、顧客に誠実に対処する人を見つけるのに役立ちます。自動車修理店などのビジネスがBBBによって認定されている場合、BBBはビジネス慣行を確認し、顧客からの苦情に対処するために「誠実な努力」を行ったことがわかります。 BBBサイトでは、ビジネス慣行の透明性、顧客からの苦情の件数、ライセンス、ビジネスに対する政府の措置、公正な広告慣行に基づいて、AからFまでのビジネス評価も提供しています。.

3.価格を比較する

あなたがガレージから車を拾うとき、あなたは修理の請求書が合理的であることを知りたいです。公正な価格は、他のメカニックが同じ仕事に対して請求する平均価格に近いものです。それがはるかに高い場合、それはあなたが食い物にされていることを意味する可能性があります。ずっと低い場合は、メカニックが必要な作業を行っていないという警告サインになる可能性があります.

さまざまなメカニックの価格を比較するには、サンプル修理の基準価格を調べます。車に実際に必要なものがない場合は、調整やタイミングベルトの交換などの定期的なメンテナンス作業の価格を確認してください。このタイプの修理を、車の製造元、モデル、年、および「コスト」という単語とともにオンライン検索します。この情報をNAPA AutoCare Repair Estimatorに入力することもできます。NAPAAutoCare Repair Estimatorは、お住まいの地域の修理の一般的な費用を検索します.

この検索で​​見つけた価格の範囲を書き留めます。次に、リストの整備士を呼び出して、同じ修理の見積もりを依頼してください。価格を書き留めた範囲と比較して、妥当かどうかを確認します。理想的な価格は、範囲の中間付近にある必要があります-高すぎず、低すぎません.

あなたがそれにいる間、この修理がどれくらいかかるかをメカニックに尋ねることもできます。彼らの回答を比較することで、修理を終えてから車を取り戻すまでにどれくらいの時間待たなければならないかがわかります。数マイル離れたお店は、修理が必要になるたびに余分な日を待たせてくれる角を曲がったところよりも便利になる可能性があります.

4.ショップにアクセス

この時点で、メカニックのリストを数人のファイナリストにまとめておく必要があります。次のステップは、各修理店を直接見てみることです。条件を確認することで、ビジネスがどの程度うまく運営されているかがわかります。探すべきいくつかの事柄はここにあります：

• きちんとした. 当然、ガレージがきらきらと輝くことは期待していませんが、少なくとも合理的に整頓されている必要があります。ツールは、見つけやすい場所にきちんと配置する必要があります。店中に散らばって散らばらないでください。事故の危険をもたらす流出油やグリースなどの赤い旗に注意してください.
• 点灯. 修理工場は十分に明るくする必要があります。そうでない場合、メカニックが何をしているかを見ることができないという理由だけで、メカニックがミスをするリスクがあります。.
• 駐車場. あなたが店にいる間に、駐車場を見てみましょう。車が無計画に駐車され、他の車へのアクセスがブロックされると、修理後に顧客が車を拾うのが難しくなります。返される車の状態も確認してください。駐車場に駐車している車のドアハンドルやハンドルに油汚れがある場合、または窓を大きく開けたままにした場合、ここで撮ると同じ状態になります。一方、床と座席に紙のプロテクターが表示されている場合、それはメカニックが車を損傷から保護するためにさらに努力していることを示しています.
• 礼儀正しいスタッフ. 最後に、スタッフが顧客とどのように対話するかを確認します。ただ歩いて、あなたが潜在顧客であると言うのではなく、スタッフが礼儀正しくなるために彼らの邪魔にならないように促します-彼らが既存の顧客とどのように相互作用するかを見るために少し盗聴します。彼らは、車に何が行われたのか、そしてその理由を説明して、入場するすべての人に対して礼儀正しくプロフェッショナルでなければなりません。.

5.メカニックへのインタビュー

修理店にいる間に、彼らがどのようにビジネスを行っているかについていくつか質問をしてください。可能であれば、受付係だけでなく、直接メカニックに相談してください。あなたはこれを行うのは厄介だと感じるかもしれませんが、専門家はそれがあなたがどんな種類の仕事を期待できるかの感覚を得るための最良の方法だと言います。芸術家の男と話すメカニックのクリス・ジョンソンは、あなたの目標は「理髪師や牧師と同じように、彼らとの関係を確立することだ」と言う。

メカニックに尋ねるいくつかの質問を次に示します。

• 「どのくらいの期間ビジネスに携わっていますか？」 メカニックの経験が多ければ多いほど、車のさまざまな問題に対処する方法を知っている可能性が高くなります。.
• 「どの保険に加入していますか？」 自動車修理ガレージが持つべき保険には3種類あります。顧客の観点から最も重要なのは、損害賠償責任保険です。このタイプのポリシーは、あなたまたはあなたの車が敷地内で損害を受けた場合に損害賠償を支払います。また、整備士にとっては、所有者の資産と資産をカバーするビジネスオーナーのポリシーと、労働災害をカバーする労働者の補償があると便利です。.
• 「専門はありますか？」 一部のメカニックは、特定の車両または作業タイプに特化しています。車両の製造を専門とするメカニックは、そのすべての癖を理解する可能性が高くなります。また、彼らは注文するよりも、あなたの車に適した部品を在庫している可能性が高くなります。ただし、通常、すべてのメーカーとモデルを扱う地元の独立した店よりも専門家に行くために多くを支払う.
• 「どの種類の部品を使用しますか？」 修理工場では、新品または中古、OEM（OEM）またはアフターマーケット（別の会社が製造）のさまざまな部品を使用できます。通常、アフターマーケットの部品は安価ですが、場合によっては、OEMの部品のみが仕事をすることができます。また、独自の部品を提供できるかどうかを尋ねます。たとえば、オンラインでタイヤのセットを購入して、ショップでタイヤをインストールできるかどうかなどです。.
• 「料金はいくらですか？」 これを聞くのは少し恥ずかしいように思えるかもしれませんが、仕事にかかる費用を知りたいと思うことは間違いありません。メカニックが労働に課す料金が仕事の種類によって異なるかどうかを必ず確認してください.
• 「見積もりは無料ですか？」 一般的な修理作業の場合、ほとんどの店では、作業にかかる時間と費用を事前に見積もることができます。このサービスは無料です。また、ショップが提供する見積もりが保証されているかどうかを尋ねます.
• 「お支払いポリシーは何ですか？」 支払いのオプションが何であるかを事前に知ることが重要です。ほとんどの店では、車を受け取る際に全額を支払うことを期待していますが、一部の店では分割払いが可能です。また、メカニックが受け入れる支払いの種類（現金、小切手、クレジットカード、デビットカード）を知る必要もあります。.
• 「仕事を保証しますか？」 一部のメカニックは、作業に保証を提供します。つまり、問題が一定の時間（たとえば、1年）以内に戻ってきた場合、無料で再び修理します。.
• 「ローンカーを提供していますか？」 一部のガレージでは、顧客が車を1日以上店に置いておかなければならない場合に使用する「貸出車」を提供しています。他の人は貸し出し業者を提供しませんが、彼らは車を降ろした後に人々が店に出入りするのを助けるシャトルサービスを提供します.

6.小さな仕事から始める

適切なメカニックを見つけたと思ったら、それらを試してみましょう。ただし、エンジンの再構築などの大規模な修理を行って、深いところに飛び込むことはおそらくないでしょう。車をこの人の手に渡すかどうかを決める前に、オイル交換や定期点検などの小さな簡単な仕事から始めた方がよいでしょう。医師を選ぶようなものだと考えてください。大手術よりも、基本的な健康診断中に新しい医師を知りたいです。.

この最初の仕事の後、いくつか質問をしてください：

• 作業は適切に行われましたか?
• 妥当な時間内に行われた?
• 価格は公平に見えましたか?
• 店はあなたが必要としない他のサービスの束であなたをアップセルしようとしましたか?
• 彼らは信頼できるように見えましたか?

これらすべての質問に対する答えが肯定的な場合、おめでとうございます。新しいメカニックが見つかりました。これで、大小を問わずあらゆる種類の修理のためにこの人にあなたの車を任せることができ、仕事が正しく行われると確信することができます.

最後の言葉

整備士を探すときは、車の仕組みについて少し理解するのに役立ちます。ボンネットの下にあるものについてまったく何も知らない場合、部品を交換する必要があると言ったときにメカニックが正直であるかどうかを知る方法がありません。彼らはあなたの問題とは関係のない何かを指している可能性があり、あなたは伝えることができないだろう.

少なくとも、所有者のマニュアルを読んでください。車のシステムについては詳しく説明しませんが、車に必要なサービスの種類と問題の診断方法についての基本を説明します。詳細については、Popular MechanicsやThe Art of ManlinessのGearhead 101シリーズなどのサイトをご覧ください。これらのサイトは、自動車のさまざまな部分がどのように機能するかの基本的な概要を提供します.

また、「自動車の仕組み」に関する簡単なオンライン検索を行ったり、子供やティーン向けに書かれた自動車についての図書館の本を調べたりすることもできます。これらのリソースは、完全な初心者でも簡単に理解できます。あなたの車についての基本的な事実を取得することにより、メカニックをチェックし、彼らがあなたとまっすぐにいることを確認することができます.

今までで最高のメカニックは誰ですか？その人をどうやって見つけましたか?