小売業者が衝動買いを奨励する方法-店舗レイアウトと心理的戦術

もしそうなら、自分を打ち負かさないでください。あなたの決意とショッピングのスキルは確かに疑問視されるかもしれませんが、スーパーマーケット、モール、さらにはホームセンターまであなたが過ごすように配置されています.

信じられないかもしれませんが、店は専門家を使って「フロアプラン」を戦略的に計画し、購入を促します。五感すべて、あなたの焦り、そして不平を言うお腹さえ、あなたが買い物をしようとしているときにあなたを裏切る可能性があります。しかし、店舗で購入するために使用される戦術を理解することで、それらの餌食にならないように選択できます.

店舗レイアウト

食料品の買い物は、単にカートを押し回して棚から物をつかむ行為であると考えるかもしれません。また、単価を決定したり、クーポンで買い物をしたりするとき、かなり精通していると感じるかもしれません。しかし真実は、あなたの脳が店の匂いからディスプレイの視覚的な魅力まですべてに反応しているということです。多くの小売業者-特にショッピングモール-は衝動買いを促進するように設計されています.

架空の店を調べて、彼らがどのようにあなたを巻き込んでいるかを確認します。

減圧ゾーン
まず、店舗のロビーに入ります。これは一般に「解凍ゾーン」と呼ばれ、買い物をする際に心のフレームに入れるためのものです。ほとんどの減圧ゾーンには、友好的な挨拶人、壁に掲示される広告、および展示されている店の最高のお得な情報があります。しかし、注意してください：トイレットペーパーのピラミッドは、あなたが実際につかむことを意図したものではありません-それは、店の他の場所で得られる大きな取引があることをあなたに証明することを意味します.

衣料品店では、減圧ゾーンは、キュートな衣装のアイデアや販売ラックでさえ満たされた正面の魅力的なスペースです。あなたはドアのそばを通り過ぎ、セールが目を引き、あなたをより多くの買い物のために店に引き込みます.

フロント
食料品店の減圧ゾーンを通過すると、ベーカリーに入ります。ベーカリーとホットケースの匂いが素晴らしいので、お腹が空いているときは、ロティサリーチキンと手に入れる予定のないドーナツの箱を手に入れる可能性が高くなります。また、果物や野菜の品揃えでバスケットをいっぱいにした場合は、不健康で高価な便利な食べ物を散りばめる可能性が高いため、店の前に農産物セクションがあります.

モールでは、通常、店舗のこのエリアにはプロモーションアイテムが保管されています。あなたは素晴らしい取引を提供されているように感じます。それはあなたが店に入って見続けたいと思うようにします。新しい購入品を集めると、支出が増えます-店舗が当初計画していたように.

センター
缶、箱、カートンに含まれるコンビニエンスフードが、食料品店の中央にある品物の大部分を占めていることに気付くかもしれません。牛乳や卵などのステープルを見つけるには、それらを通り過ぎる必要があります。さらに、ドライフルーツやナッツなどの健康食品には、より高価なジャンクフードが散在しています。夕食に肉屋の肉を食べたいですか？それを見つけるには、おそらくサンドイッチの肉とトウモロコシの犬のそばを歩く必要があります。.

衣料品店と靴店は、価格の高いアイテムを購入するために店の中心を予約しています。店内を歩いて奥のクリアランスセクションにたどり着く必要があるため、価格の高いアイテムが売り上げの間に挟まれているので、商品を見たり手に取ったりできます。場合によっては、店全体でセール価格が得られると思うため、だまされることさえあります。チェックアウトするまで、使いすぎたことに気付かない.

チェックアウト
チェックアウトスタンドが店の前にあるのには理由があります-それは便利だからではありません。そのため、前に戻って支払いをする前にすべての通路をダブルパスする必要があるため、計画した金額以上に支出する可能性が高くなります。突然、あなたのミルクへの素早い旅行はあなたの欲求を操作するための戦いに変わりました、そして、あなたは高価で、不健康な食物と他のアイテムでカートを詰めることになります.

衣料品店、靴店、またはアクセサリー店でチェックアウトしている場合は、低価格のアイテムやアクセサリーがレジ周辺の小さなビンにあることが期待できます。これらのアイテムの価格は1ドルまたは2ドルであることが多いため、元の運搬に加えてカウンターにカップルを投げるのは魅力的です.

男女の戦い

男性または女性であることは、あなたが買い物をする方法に本当に影響し、店はどちらの性別の買い物行動も予測します。ただし、ほとんどの店が女性の買い物客に対応していることを認識することが重要です。女性の買い物客は、通常、よりゆったりとしたペースで購入し、オプションの評価に多くの時間を費やします。このため、彼らは店でより多くの時間を費やします.

ただし、男性の買い物客は忍耐がはるかに少なく、一般的に女性の買い物客よりも店で過ごす時間が少なくなります。実際、男性が店で探しているものを見つけることができない場合、彼はそれを忘れて忘れる可能性がありますが、女性はおそらく支援を求めるでしょう-そして、精通した販売員によって追加購入に話されることさえあります.

衣類
服を試着することになると、店は販売を完了するためのより良い賭けです。実際、男性が試着室にアイテムを持ち込むのに時間がかかる場合、65％の確率でアイテムを購入します。これが、試着室が女性よりも男性部門に近い理由です。衣料品小売業者は、男性がシャツを簡単に試着できるようにする必要があることを知っています。試着すれば購入する可能性があります。しかし、もし彼が試着室を見つけることができなければ、彼はあきらめて去るでしょう。.

女性は男性よりもはるかに気まぐれで、テストする商品の25％しか購入していません。しかし、彼らは、彼らがどれだけ離れているかに関係なく、衣服の腕を持つ試着室を検索します.

エレクトロニクス
電化製品などの高額商品を販売する店舗は、男性の買い物客を狙う傾向があります。それは、支出に関しては一般に女性のほうが賢明だからです。女性の86％が値札を精査し、男性の72％だけが価格をチェックしています。一部の男性にとって、お金を使う能力は誇りのポイントです。つまり、買い物を終えることへの焦りと価格に対する懸念の欠如は、最も高価な店の主要なターゲットになります。.

ブランディング
ブランド力に関して言えば、女性は明らかに影響を受けているため、コマーシャルや広告は母親や主婦を対象にしていることがよくあります。メーカーは、お母さんがおむつのブランド、家庭用クリーナーのタイプ、またはジーンズのタイプに忠実になり、そのブランドに永遠に固執する可能性があることを知っています。男性はブランドに固執する可能性がはるかに低いので、それは多くの場合、棚から飛び立つ最も便利なまたは最も安いオプションです-少なくとも自動車部門では.

チェックアウトライン

ほとんどの小売店のチェックアウトラインが衝動買いでいっぱいであることは秘密ではありません-気まぐれな子供を扱う親はそれを知っています。ただし、店舗ごとに異なる戦術を使用して購入することができます。一部の人にとっては、ゴシップ雑誌で、コンベヤーベルトで投げる前にめくるように勧められています。 Old Navyのような他の店では、チェックアウトラインにノベルティアイテムが詰め込まれています。ホームデポに行くと、最後の最後にバッテリーを手に入れることになります。消費者は、何かを忘れるという恐怖が操作されていることに注意する必要があります-多くのチェックアウトラインには、リップクリームやタイレノールなどの無視できるアイテムがあります.

一部の店舗では、チェックアウトのラインが至福の長さと甘さを兼ね備えていますが、他の店舗では実際に椅子に座って待っている間に良い本を読むように誘います。一部の買い物客は行が長すぎると手放しになり、手ぶらで放置する傾向があることを知っているため、小売業者は行の長さに注意する必要があります.

顧客を待たせるのではなく、ディズニーストアなどの一部の店舗では、「ラインバスター」を導入しています。顧客がレジに行く前に購入をスキャンするマシンです。彼らは心の優しさでこれをしますか？残念だけど違う。それは、ショッピングプロセス中のどの時点よりも、並んで待機している間に買い手の後悔を経験する可能性が高いためです。ただし、行が短く、すぐにチェックアウトできる場合は、登録したアイテムを保持する可能性があります.

最後の言葉

小売業者は、コンサルタントや心理学者さえも招き入れ、顧客がドアを通り抜けるとすぐに、不適切な支出の決定を下すようにします。しかし、あなたが彼らの戦術に賢明である限り、あなたは彼らのfallに陥る可能性が低くなります。必要なアイテムのリスト（および満腹）ですばやく買い物をすると、スーパーでより良い判断を下すのに役立ち、値札をチェックして時間をかけてオプションの重量を量ることで、衣料品店や電気店で役立ちます。小売業者が使用する方法を理解し、あなたのショッピング体験を担当することができます.

後悔したことはありますか？あなたの決定は小売業者からどのような影響を受けましたか?