ホームセキュリティ詐欺-偽のサービスから身を守る方法

そして、昨年の夏、労働者が自宅の警備会社の制服を着てドアに現れました。彼女は、彼のシステムをアップグレードする必要があると言いました。彼女は彼の古いアラームを取り外し、新しいアラームをインストールし、署名する新しい契約を彼に与えました.

翌月、レイのショックを受けて、彼は2つの異なる会社から、ホームセキュリティシステムに対して1つではなく2つの請求書を受け取りました。何が起きているのかを知るために彼が古い会社に電話をかけたとき、彼らは彼のドアに現れた労働者を送ったことがないと言った。彼女は別の会社から来ていたので、彼にサービスに登録してもらい、古い機器を捨てました。レイは現在、2つの契約で立ち往生しています-1つのシステムは以前のものよりも良くありません.

悲しいことに、このようなホームセキュリティ詐欺はあまりにも一般的です。多くの場合、企業は実際にコストに見合わない戸別のセキュリティシステムを売り込みます。彼らはあなたに劣った器材を売るために、高圧戦術、速い話、そしてあからさまな策略を使います。詐欺を見つけて身を守るために知っておくべきことは次のとおりです.

ホームセキュリティ詐欺の警告サイン

多くの場合、ホームセキュリティ詐欺の警告サインは他の詐欺と同じです。詐欺師はあなたに圧力をかけたり、怖がらせたり、「無敵の取引」であなたを誘惑しようとします。ここに、あなたのドアのセキュリティ営業担当者が元気になっていないといういくつかの警告サインがあります.

1.迅速な決定を要求する

これは、多くの種類の詐欺に共通の手法です。詐欺師は、これは特別な期間限定のオファーであり、今すぐ行動する必要があると言います。たとえば、取引は今日だけで良い、またはこの価格で残っているシステムは1つだけであると彼らは言います。彼らはこれが契約を注意深く見る時間を取らずに何かに署名するよう圧力をかけることを望んでいます.

このような1回限りのオファーは、ほとんど決して現実のものではありません。原則として、実際の企業は日々の価格を変更しません。時々売り切れがありますが、これらは通常、古い製品に古くなっています。明日セキュリティシステムが利用できなくなる場合、おそらくあなたの家には望んでいないシステムでしょう.

2.無料の機器を提供します

企業が購入するよう圧力をかける1つの方法は、信じられないような取引を提供することです。彼らは、たった99ドルで完全なアラームシステムをインストールできることを教えてくれます-あるいは完全に無料のものも.

ただし、これらの「無料」製品には常に紐が付いています。それらを入手するには、通常、3〜5年間月額の高い監視料を支払うことを制限する契約に署名する必要があります。これらの料金をすべて加算すると、システムの長期的なコストはもう大したことではないように見えます.

その上、多くの場合、機器自体が劣っています。実際、まったく機能しない場合もあります。会社はショーのためだけにカメラやアラームを設置しますが、強盗は単に壁からすぐにそれらを引っ張ることができ、何も起こりません.

3.彼らはあなたを怖がらせようとします

貪欲が機能しない場合、企業は恐怖であなたに圧力をかけることを試みることができます。たとえば、彼らはあなたの近所の強盗の発疹についての物語を作ります。時々、それをよりすぐに見えるようにするために、彼らはあなたから強盗が通りのすぐ下の家を襲ったとあなたに言う。これにより、あなたの家が次のように見えるようになり、すぐに保護が必要になります.

4.彼らは彼らの道を押し進める

プレッシャーを増やすために、営業担当者はしばしば家の中に入ろうとします。例えば、彼らはあなたに引用を与えることができるように彼らが家全体を見る必要があると言うことによってそれらを入れさせます。それから、彼らが中に入ったら、彼らはあなたが契約に署名するまで去ることを拒否します.

5.彼らはあなたの既存の警備会社としてポーズをとる

既にセキュリティシステムを使用している場合でも、詐欺師の標的にならないわけではありません。実際、卑劣な販売代理店の中には、他の警備会社から自分の財産にサインを持っている人を特に探している人もいます。それから彼らはそれらのドアをノックし、警備会社がそれらを送ったと言います。既存のシステムの検査、メンテナンス、または機器のアップグレードが必要だと言うかもしれません.

代わりに、彼らが入ると、彼らはあなたの古いシステムを取り出し、完全に新しいシステムをインストールします。その後、彼らはあなたに彼らの会社との新しい契約に署名させます、通常は高い月額料金で.

もちろん、この新しい契約に署名しても、古い契約はキャンセルされません。システムを導入していなくても、古い会社からサービスの請求書を受け取ることができます。さらに悪いことに、新会社は通常、古い機器を廃棄します。これはあなたのものではないかもしれません。 2つの契約に縛られているだけでなく、失った機器に対する古い会社のお金を借りている.

真実は、合法的な警備会社があなたのドアに予告なしに誰かを送ることは決してないということです。本当にメンテナンスやアップグレードが必要な場合は、最初に電話して予約を取ります。労働者が警告なしに現れた場合、あなたは彼らが合法ではないと仮定することができます.

6.彼らはあなたの古い会社を置き換えていると言う

時々、彼らがあなたの警備会社から来ていると言う代わりに、あなたのドアの労働者はあなたの古い会社が廃業していると主張します。彼らは彼らの会社がすべての古い会社のアカウントを引き継いだと言います、そしてあなたは彼らと新しい契約に署名する必要があります.

これに沿って進むと、結果は他の詐欺と同じになります。異なる企業と1つのシステムのみとの2つの契約で終わることになります。.

繰り返しますが、これは実際の企業がビジネスを行う方法ではありません。セキュリティ会社がすべてのアカウントを実際に売却した場合、通常、変更について通知するための電話またはメールを送信します。他の会社の人をあなたのドアに送るだけではありません.

ホームセキュリティ詐欺を回避する方法

ほとんどすべてのセキュリティ詐欺は、あなたに性急な決定を強いることを試みます。それらを避ける最善の方法は、圧力をかけることを拒否することです。営業担当者が肩越しに見ずに、時間をかけて自分で取引をチェックするように主張します。ほとんどの場合、ホームセキュリティの「対処」は詐欺にすぎないことを示すのに必要な作業はわずかです。.

留意すべきいくつかの具体的なヒントを次に示します.

1.その場でサインしないでください

営業担当者が何を言っても、何も署名しないでください。代わりに、あなたがそれについて考えたいと彼らに伝え、後で戻ってくるように頼みます。会社が合法である場合、それはあなたのビジネスを得るためにその余分な努力をすることをいとわないでしょう.

2.会社に電話する

営業担当者が、既存のセキュリティ会社、またはそのビジネスを引き継いでいる別の会社から来たと言った場合、そのことを口に出さないでください。代わりに、会社を呼び出してストーリーを確認してください。可能性は、あなたはそれに真実の言葉がないことがわかります.

3.請負業者のライセンスを要求する

ほとんどの州では、ホームセキュリティシステムを設置する請負業者は免許を取得する必要があります。あなたが本物の請負業者と取引していることを確認したい場合は、彼らの免許証を確認してください。彼らは彼らと一緒にそれを持っていないと言う場合、彼らは少なくともあなたに請負業者の名前、彼らのライセンスの番号、およびそれを発行した状態を与えることができるはずです。彼らがこの情報を提供できない、または提供しない場合、おそらくあなたは偽物を扱っているでしょう。ただし、たとえライセンスが表示されたとしても、それが本物だと思い込まないでください。代わりに、ライセンス番号と状態を書き留めて、確認できるようにします.

4.会社の詳細を取得する

ライセンスを必要としない州に住んでいる場合でも、会社を調べて合法であることを確認できます。請負業者の名前、会社の郵送先住所、電話番号、およびウェブサイトがある場合はそれを尋ねます。彼らがあなたにこの基本的な情報を与えないなら、彼らにドアを見せてください.

5.それらを入れないでください

あなたが何をするにしても、あなたの家の中に営業担当者を入れないでください。あなたがそうするならば、あなたは彼らを去らせるのに苦労するかもしれません。彼らが玄関にいる間にそれらを取り除くのははるかに簡単で安全です。メンテナンスを行ったりシステムをアップグレードしたりするために入社する必要があると言われた場合は、会社に電話して予約を入れるよう伝えてください。興味がない場合、営業担当者にノーと言うのは失礼ではありません。あなたが彼らに去るように頼んだ後でも彼らが去ることを拒否するならば、警察に電話してください.

6.あなたの権利を知る

詐欺師があなたをだまして契約書に署名させようとしても、あなたはそれから抜け出すチャンスがあります。米国連邦取引委員会（FTC）には、「クーリングオフルール」があります。これは、自宅または売り手の永続的な営業所ではない場所で署名された場合、3日以内に契約をキャンセルする法的権利を与えます。考えを変える理由を述べる必要はありません。また、機器が既にインストールされていても、バックアウトすることができます。法律に基づき、営業担当者はこの権利について通知し、契約書にキャンセルフォームのコピーを2つ含める必要があります。1つは保持し、もう1つは返送します。営業担当者がこれらのフォームを提供しなかった場合は、州司法長官に連絡してください。 FTC Complaint Assistantサイトから会社に関する苦情を申し立てることもできます.

セキュリティシステムを安全に購入する方法

ホームセキュリティシステムのインストールに興味がある場合、それを見つける最良の方法は、自分で購入することです。そうすれば、時間をかけて調査を行い、信頼できる会社を選択できます。ここでは、ホームセキュリティシステムで最適な取引を見つける方法について説明します。.

1.推奨事項を取得する

信頼できるホームセキュリティ会社を見つけるには、周りに尋ねてください。ホームセキュリティシステムを持っている友人、家族、同僚と話して、彼らが好きかどうか尋ねます。また、Angie's ListやYelpなどのレビューサイトを使用して、お住まいの地域の合法的な企業を見つけて、顧客がどのように感じているかを確認したり、詳細なレビューをオンラインで確認したりできます。.

セキュリティ会社について人々に尋ねるいくつかの具体的な質問を次に示します。

会社がそうするだろうと言ったときに、機器はインストールされましたか?
会社は家に住んでいるすべての人にシステムを説明しましたか?
システムに問題がありましたか？もしそうなら、会社はすぐにそれらに対処しましたか?
システムがインストールされてから侵入されたことはありますか？もしそうなら、警察はすぐに連絡しましたか?

2.会社を獣医

ホームセキュリティ会社のリストを入手したら、各会社の詳細を確認してください。会社に関する事実を取得するいくつかの方法を次に示します。

レビューを読む. 会社の名前を検索エンジンに入力することから始めます。これにより、会社のレビューを見つけやすくなり、他の人の経験の概要をすばやく確認できます。.
苦情を確認する. 会社が最新の状態であることを確認するには、Better Business Bureauのサイトでその名前を検索してください。これは、会社が合法であることを確認し、会社に対して提出された苦情について調べるための迅速な方法です。州司法長官事務所または地元の消費者保護機関を通じて苦情を探すこともできます.
ライセンスを確認する. 州の請負業者免許機関の全国協会をチェックして、あなたの州の請負業者に免許を与える機関を見つけてください。次に、その代理店に連絡して、請負業者のライセンスが最新で良好な状態であることを確認します.
参照を求める. リストをいくつかの特定の会社に絞り込んだら、現在のクライアントからの参照を提供できるかどうかを尋ねます。これらのクライアントを呼び出して、システムに対する満足度を尋ねます。手順1で会社を検索するときに人々に尋ねたのと同じ質問をします。.

3.書面による見積もりを取得する

今では、チェックアウトする価値のあるホームセキュリティ会社の「短いリスト」が必要です。専門家は、少なくとも3社から見積書を入手することをお勧めします。そうすれば、セキュリティシステムに何を含めるべきか、そして手頃な価格が何であるかをよく理解できます。.

会社が見積もりを提供するようになると、会社全体をチェックアウトする必要があります。評判の良い会社は、セキュリティのニーズと自宅のレイアウトを十分に理解せずにシステムを販売しようとはしません.

また、セキュリティシステムがどのように機能するかについて、すべての詳細を提供する用意があります。以下にいくつかの質問をします。

誰がインストールを行い、システムを監視しますか？売り手はこの作業を行うか、第三者と契約しますか?
契約期間はいつですか？ 1年、またはそれ以上の期間ロックされていますか？契約を早期に終了することに対する罰則はありますか？契約が切れる前に移動するとどうなりますか?
監視のコストと請求される頻度?
アラームが鳴るとどうなりますか？会社は最初にあなたに電話しますか、それとも警察ですか？アラームが鳴ってから通知されるまでの時間?
アラームが鳴ったときに会社があなたに連絡できない場合はどうなりますか？アラームをリセットしますか？警察に電話するか、別の番号を試すか?
電源が切れるとどうなりますか？システムにはバッテリーバックアップがありますか?
システムには保証が付いていますか？もしそうなら、それは何をどのくらいの期間カバーしますか？会社または機器を製造した会社からの保証ですか?
システムの修復と最新状態の維持を担当するのは誰ですか?
システムには、煙と火災の検知、リモートコントロール、ビデオ監視、電子メール通知、スマートフォンアプリなどの追加サービスが含まれていますか?

4.企業を比較する

3つの見積もりを取得したら、ポイントごとに比較します。設置費用、月額料金、およびあなたがお金で得るものを見てください.

どのシステムを使用するのが最も便利かを検討してください。いずれかのシステムに地元の警察や消防署が関係している場合は、新しいシステムを登録する必要があるかどうかを自分でその部門に問い合わせてください。また、誤報に対するペナルティがあるかどうかを尋ねます.

5.ファインプリントを読む

会社に決着がついたら、契約する前に契約書を注意深く確認してください。見積もりで約束されたすべてが含まれていることを確認してください.

契約には、販売者の名前と住所、日付、およびシステムとそのコストに関するすべての情報を含める必要があります。インストールの費用、月額または四半期ごとの監視料金、およびそれらの費用を支払うことに同意する期間を指定する必要があります。販売者は、オーナーズマニュアル、保証書、保管する契約書のコピー、および法律で要求される2つのキャンセルフォームも提供する必要があります。.

最後の詳細として、契約に署名する前に、実際の機器の検査を依頼してください。そうすれば、それが開かれたり改ざんされたりしていないことを確認できます.

最後の言葉

ホームセキュリティの詐欺は、あなたの恐れで遊ぶ傾向があります。営業担当者は、近所の強盗に関する恐ろしい話と、あなたが次に来る可能性があるという警告であなたのドアに現れます。彼らは今、彼らと契約を結んでいるように聞こえるようにしようとしていますが、侵入を回避する唯一のチャンスです.

しかし、実際には、あなたの家を強盗から守るためのはるかに良い方法があります。セキュリティシステムをインストールできる合法的な会社はたくさんあります。また、自分でインストールできるDIYシステムもあります。少し調べれば、予算に合った価格でニーズに合ったシステムを簡単に見つけることができます。それは、後悔するだけで急いで決断を迫られるよりもはるかに賢い動きです.