マネージャーまたは事業主として従業員のバーンアウトに対処するための15のヒント

問題は従業員にあるのではなく、従業員にあるのではないかと考えましたか？この人は圧倒され、過小評価されていますか？おそらく、彼または彼女は職場の燃え尽き症候群に苦しんでいます。それは、空腹感と欲求不満の結果をもたらすストレスの長い期間によってもたらされる感情的および肉体的疲労の状態です.

従業員の燃え尽き症候群について

原因

最も一般的には、燃え尽きは過労と過小評価の結果であり、多くの場合、従業員は時間外労働を行っても達成できないよりも多くのことを自分の皿の上に置いています。反対に、従業員が退屈したり落ち込んだりして、刺激を受けたときに燃え尽きます。他の人は、仕事を失うことを恐れて仕事のレベルについて不安を感じたり、仕事への期待について不明確であるために燃え尽きを経験します.

サイン

従業員の燃え尽きを防ぐことは非常に偉業ですが、警告標識を見つけることはそれほど難しくありません。次のことに注意してください。

• 原因不明の欠勤
• 遅刻/早退のために現れる
• 生産性の低下
• 明らかな不満
• 健康の低下
• 熱意の欠如
• 分離

残念ながら、従業員が燃え尽きに対処するのを支援するための簡単な修正はありません。休暇中に彼らを送っても、彼らが戻ってきても問題は消えません。彼らの仕事、職場環境、感情状態に本当の変化を起こす必要がある.

あなたは、上司として、これらの分野に非常に大きな影響力を持っています。従業員にコミュニケーションを取り、意欲を高め、指導することで、従業員の仕事の生活を変えることができます.

従業員と通信する

1.定期的なスタッフ会議を開催する 
これには、スタッフ会議と各従業員との一対一の会議の両方が含まれます。隔週でなければ、毎月少なくとも1回は会議を開催してください。従業員に、作業内容だけでなく、作業負荷、作業の難易度、作業環境、およびキャリア目標の完了に関する問題について話し合う機会を提供します。あなたが彼らの支持者であり、彼らの側にいることを彼らに知らせることによって、あなたのスタッフがあなたに開かれるこの時間を許してください.

2.ポジティブとネガティブを軽視する
すべての仕事には長所と短所があり、従業員が燃え尽きると、多くの場合、ポジティブなことを忘れ、ネガティブなことに集中します。たとえば、従業員は主に自分がしなければならない退屈なタスクに集中する一方で、よりエキサイティングなプロジェクト作業を見落とします。次に、従業員と話すたびに従業員を興奮させる仕事に重点を置きます。このようにして、従業員が自分の仕事について楽しんでいるものを心の中で保つことができます.

3.自分の作業を認識して承認する
従業員の努力を認識し、感謝していると言います。正直に言ってください。ただし、日常的なタスクであっても、これらのものを本当に探すのは仕事の一部にしてください。たぶん、従業員のカスタマーサービススキル、または彼または彼女の電子メールエチケットで確固たる努力や成果の証拠を見つけるでしょう。定期的に従業員を増やす理由を見つけ、あなたが観察したことを伝えます.

4.期待と仕事の要件を明確にする
従業員が職場で燃え尽きを経験するもう1つの一般的な理由は、何をすべきかが明確でないためです。おそらく彼らのタスクはあいまいであるか、あるいは複数の上級者から指示とフィードバックを受け取っているかもしれません。とにかく、彼らが彼らの正確な役割を知っていることを確認するのはあなたの仕事です。そうでなければ、お金と時間は無駄になり、フラストレーションは増え続けます.

従業員のやる気を引き出す

5.従業員を動機付けるものを見つける
他のスタッフの前で従業員を賞賛することは、彼または彼女の態度と生産性を改善しますか？ 1対1の会議で従業員の欠点を指摘することで、一生懸命働く意欲が高まりますか？ 「カジュアル・フライデー」はあなたの乗組員を前向きな気分にさせますか？動機付けに磨きをかけ、各従業員が異なることを覚えておいてください。.

6.ストレス緩和剤を奨励する
従業員に直接やる気を起こさせることに加えて、ストレス解消者を許可することにより、従業員に自発的な動機付けを促します。これは、従業員が仕事で楽しい時間を過ごせるようにすると同時に、あなたが彼らの幸福に関心を持っていることを示すのに役立ちます.

7.感謝を示す
上司がグループのためにコーヒーとベーグルを買ってくれたのを見つけるために仕事に足を踏み入れたとき、私はいつも感謝されていました。それは私にその日のための少し余分な動機を与えました。朝食、午後のおやつ、早めのリリース、またはテンションマッサージセッションを提供することで、感謝を示すことができます。これらのことは、そうでなければつまらないものの間の従業員の日のハイライトになることができます.

8.新鮮な空気の獲得を奨励する
誰もが時々新鮮な空気を必要とします。そして、何時間もオフィスに座った後、それは非常に爽やかになることがあります。仕事や職場で許可されている場合は、従業員をしばらく外に出させます。おそらく、ラップトップを持って行くこともできます。そうでない場合は、休憩中に散歩するか、外でスタッフ会議を開催するように勧めます。四半期ごとに1回午後をスケジュールして、スタッフのピクニックやその他の特別な外出を楽しむこともできます。.

9.休暇日を奨励する
従業員に休暇を取らせても燃え尽きませんが、症状は緩和し始めます。実際、従業員の何人かが休暇をもっと定期的に使用するように動機付けすることさえあります。特に抵抗力のある従業員がいる場合は、リラックスするために最低でも月に1日かかるように奨励してください。.

10.報酬を増やす
報酬を増やすことで燃え尽き症候群を治すことはできませんが、退屈な仕事に飽き飽きしている従業員がそれを維持し、良い仕事をするための追加のインセンティブを提供する動機付けになります。たとえば、従業員が昇給が近づいていることを知っている場合、従業員は仕事をやり遂げる動機を与えることができます。報酬を増やすことができない場合は、未払いの仕事にボーナスを与えることを検討してください.

従業員を導く

11.リーダーシップスキルを向上させる
リーダーシップのスキルを継続的に向上させることが重要です。これにより、グループに調和がもたらされるだけでなく、全員がチームとして働き、より効率的になることができます。リーダーシップの本をいくつか読み、優れたリーダーについて学び、リーダーシップのワークショップや会議に参加してください。これを行うことにより、従業員間の燃え尽き状況を処理する方法についてより多くのアイデアを得ることができます.

12.従業員をトレーニングに派遣する
リーダーとして、従業員が能力を最大限に発揮できるように、従業員がどのスキルを向上させる必要があるかを見極めることが重要です。トレーニングは生産性を高めるだけでなく、チームの精神も高めます。時間管理のトレーニング、顧客サービスの改善、ストレス管理、または特定のコンピュータープログラムを検討する.

13.タスクをそれに応じて割り当てる
優れたマネージャーになるには、各従業員が持っている独自の能力を考慮して、タスクが適切に割り当てられているかどうかを評価する必要があります。刺激を受けていない人のために、既存のスキルセットを推進する新しい刺激的な責任を検討してください。誰もが退屈な作業をしている場合は、誰もが新しいことを試せるようにそれを回転させてください。ワークロードが均等に分散されていること、および作業の矢面に誰も乗っていないことを確認してください。.

14.残業制限
従業員が動機付け要因として余分な賃金を受け取っていない限り、過剰な労働時間は望ましくない。従業員を雇用時に合意した時間内にオフィスに出入りさせます。これは、ワークロードの削減、臨時雇用者の雇用、または別の従業員の雇用を意味する場合があります。時折の残業は無害ですが、一貫した残業は職場の燃え尽きを増やすだけです.

15.従業員支援プログラム（EAP）への参加を奨励する
従業員支援プログラムは、会社を通じて直接または保険を通じて雇用主が従業員に提供するカウンセリングサービスです。会社がEAPを提供している場合は、スタッフに知らせて、サービスを利用するように奨励してください。 EAPは、職場の燃え尽き症候群に苦しむ人々に対処することが多く、従業員が支援を求めるのに理想的な場所です.

最後の言葉

誰もが職場の燃え尽き症候群にかかりやすい。あなたがあなたのキャリアに「満足」しているからといって、あなたの従業員が燃え尽きることに免疫があるとは思わないでください。時間をかけてスタッフの燃え尽き症候群のレベルを評価し、それを処理し防止するための対策を実施してください。各人は異なる仕事に対して異なる反応を示し、従業員と役職が一緒に成形できるようにするのはあなたの仕事です.

職場の燃え尽きに対処しましたか？どのように対処しましたか?