高速インターネットサービスプロバイダーでお金を節約する方法

連邦通信委員会（FCC）の最新のインターネットアクセスサービスレポートによると、アメリカ人の40％はブロードバンド速度（25 Mbps以上）でインターネットに接続できません。約390万世帯-固定インターネット接続を持つすべての世帯の3.7％-3 Mbpsでさえ接続できません。Netflixは、ビデオを標準品質でストリーミングするために必要な最低速度を考慮しています.

傷害にto辱を加えるために、私たちはこのひどいサービスに対して鼻から支払いをしています。 cable.co.ukのデータによると、アメリカ人はブロードバンド接続に対して月平均66.17ドルを支払います。それを、英国で40.52ドル、メキシコで26.64ドル、ロシアでわずか9.93ドルの月額料金と比較してください。.

消費者としてアメリカのインターネットシステムを修正するためにできることはあまりありませんが、少なくとも接続するために支払う価格を下げることができます。追加料金の削減から低価格の交渉まで、さまざまな戦略により、インターネットの請求書を妥当な料金に引き下げることができます-少なくとも、妥当な料金に近いもの.

補助金を確認する

米国政府、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、およびさまざまな非営利団体が、低所得世帯がインターネットサービスの料金を支払うのを支援する補助金を提供していることを知っている人は多くありません。例は次のとおりです。

ライフライン. FCCのライフラインプログラムを通じて、低所得層のお客様は、お住まいの地域の会社で電話またはインターネットサービスのいずれかで割引を受けることができます。世帯が連邦政府の貧困ガイドラインの135％を超えない場合、またはメディケイドやSNAP（フードスタンプ）などの他の政府支援プログラムに参加している場合、プログラムの対象となります。適格なお客様は、月額最低$ 9.25を請求に充てられます。また、プログラムの一部の企業は特別な低料金も提供しています。 Lifeline Webサイトから、お住まいの地域の参加企業を見つけることができます。.
Comcast Internet Essentials. Comcast Internet Essentialsプログラムは、低所得のお客様に月額わずか9.95ドルで15 Mbpsのサービスを提供します。このプログラムは、149ドルで安価な家庭用コンピューターも提供しています。子供、高齢者、およびコミュニティカレッジの学生がいる家族向けの個別のプログラムがあります。ウェブサイトにアクセスして詳細を確認し、オンラインで応募してください.
Spectrum Internet Assist. 特定の種類の政府支援を受けている家族は、インターネットアシストプログラムを通じて月額15ドルで30 Mbpsのサービスを利用できます。申請するためには、補助保安所得（SSI）または国立学校給食プログラム（NSLP）のいずれかに登録する必要があります。ウェブサイトにアクセスして、プログラムがお住まいの地域で利用可能かどうかを確認してください.
AT＆Tアクセス. AT＆Tは、少なくとも1人のメンバーがSNAPに登録されている家族にアクセスプログラムを提供しています。月10ドルで最大10 Mbpsの速度でインターネットサービスを提供します。ウェブサイトから申し込むことができます.
EveryoneOn. EveryoneOnは、家族がインターネットに接続するのを支援する全国的な非営利団体です。その主力プログラムはConnect2Competeで、これはCoxや他のプロバイダーを介して1か月あたり9.95ドルでインターネットサービスを貧しい家族に提供します。資格を得るためには、Kから12のグレードの子供が少なくとも1人必要で、SNAP、公営住宅、NSLP、または貧しい家族のための一時的支援（TANF）に登録する必要があります。他のプログラムには、ニュージャージー州の低所得世帯に無料で低コストのサービスを提供するJerseyOnや、学校にインターネットアクセスを提供するConnectEdが含まれます。これらのプログラムのいずれかの資格があるかどうかを確認するには、EveryoneOn Webサイトにアクセスし、「オファーの検索」をクリックします。

プロバイダーと交渉する

補助金の対象とならない場合、インターネットサービスでより良い取引を得るための最良の方法は、ISPに連絡して依頼することです。インターネットサービスのショッピングは、店で食料品を買うようなものではありません。棚に表示される価格は、支払う価格です。 ISPは顧客を失うことを嫌い、通常、ビジネスを維持するために必要な場合は、月額請求額の5ドルから50ドルの範囲でノックします。.

交渉することで、請求書のサイズに大きな違いが生じる可能性があります。 Broadband Nowの匿名ライターは、彼が隣人に86ドルかかる同じインターネットサービスプランに月47ドルを支払う理由だと言います。あなたが支払うものと、他の会社が提供している取引の種類についての豊富な情報で武装した会話に入ります。その後、最善の交渉スキルを使用して、希望する取引を取得します.

比較ショップ

あなたのISPは、より安い別のISPにあなたのビジネスを失うことを恐れるなら、その価格を下げる可能性がはるかに高いです。交渉における最初の最善の策は、カスタマーサービス担当者に、他のどこかでより良い取引を見つけたと伝え、それを打ち負かすことができるかどうかを尋ねることです。.

残念ながら、場所によってはブロードバンドインターネットプロバイダーが1つしかないため、このトリックはどこでも機能しません。 FCCのレポートによると、国のすべての人口調査ブロックの約30％がブロードバンドサービスのプロバイダーを1つしか持っておらず、すべてのブロックの13％にはブロードバンドサービスがありません。 10〜25 Mbpsの遅いサービスであっても、すべてのブロックの2％に利用可能なプロバイダーが1つしかない.

問題は思ったよりもさらに深刻です。 FCCは、人口調査ブロック内のどこでもブロードバンドサービスが利用可能かどうかを測定しますが、CityLabが報告しているように、ブロック内にはかなりの変動があります。たとえあなたの隣人がインターネットプロバイダーの選択肢を持っているとしても、それはあなたがそうすることを必ずしも意味しない.

ただし、2つ以上のプロバイダーを選択できる幸運なアメリカ人の1人である場合は、ビジネスを競うことができます。お住まいの地域のインターネットサービスのオプションを確認するには、BroadbandNowのオンライン比較ツールを使用してください。郵便番号を入力するだけで、一般的な地域で利用可能なプロバイダーが表示されます.

次に、各プロバイダーのWebサイトをチェックして、あなたの住所で提供しているプランとその費用を確認します。多くのISPは新規顧客向けに特別な取引を提供しているため、表示される価格は現在支払っている価格よりも大幅に低くなる可能性があります。別のプロバイダーから入手できる最良の価格をメモし、その情報を使用して現在のISPからより良い取引を絞り込みます.

プロモーションを活用する

価格を比較している間、ISPが提供している取引をチェックしてみる価値はあります。 ISPは、6か月間、または1年の間、一時的に価格を一時的に停止する特別なプロモーションを提供する場合がありますが、これらの取引は、依頼した場合にのみ取得できます.

各プロモーションの条件を注意深く確認し、全額を確認してください。多くの場合、ウェブサイトや印刷広告に表示される価格は、税金やオプションの「ライン料金」などの隠れたコストを除外します。

多くのプロモーション取引では、最初の1〜2年間は価格を「固定」できます。つまり、その期間中はレートが上がらないことが保証されますが、料金を支払うことなくその期間中に契約から抜け出すことはできません。したがって、2年間の契約から1年でより良い取引を見つけた場合、それを利用することはできません。とはいえ、MarketWatchがインタビューした専門家は、レートが下がるよりも上がる可能性が高いため、可能な場合は価格を固定することが最善の利益であることに一般的に同意します.

確認すべきもう1つのことは、プロモーション期間終了後の価格です。 ISPは、インターネット、電話、およびテレビサービスを含むバンドルの最初の2年間で月額80ドルなど、特別価格を提供することについて多くのことをしますが、バンドルの価格が125ドルに跳ね上がることは決して言及しませんその2年が終わった月。時には、細かい活字を読んでも、この価格を見つけることは不可能なので、あなたが何のためにいるのかを知る唯一の方法は、ISPに電話して尋ねることです.

切り替えを脅かす

ISPとその競合他社からの取引についてできることをすべて学んだ後、最適な取引を見つけたら、ISPを呼び出して、同じ取引を希望する担当者に伝えます。プロバイダーの切り替え。電話をかけるときは、「保持部門」または「顧客解決部門」に問い合わせてください。この部門の人々は、すべての費用をかけて顧客を保持することを任されているため、割引や特別な取引を提供する力があります。.

保持部門の担当者は、給与がそれに依存しているため、ビジネスを維持するために必死です。スレートが説明するように、彼らは低い基本料金に加えて、サービスを維持するために話すことができる顧客の割合に応じてボーナスが支払われます。これにより、実際にキャンセルしたい場合に対処するのが非常に困難になりますが、ISPを最大限に引き出そうとする場合に便利です。.

ただし、MarketWatchは、この戦略を頻繁に使用すると裏目に出る可能性があると警告しています。 ISPに年に一度電話をかけて、退職する恐れがあるが、実際に電話をかけない場合、彼らはあなたの脅威を真剣に受け止めなくなり、何もせずに立ち去る可能性が高くなります.

理想的には、ISPが取引を行わない場合、実際に脅威をフォローする準備ができている場合にのみ、会社を切り替えると脅迫するべきです。既存のISPを維持する必要があることがわかっている場合は、反対のタックを取り、会社に対する忠誠心を高めます。あなたがどれくらい彼らと一緒にいたか、どれくらい好きかを強調し、彼らがあなたにそのような献身的で長期的な顧客であるためにあなたに特別な取引を与えることができるかどうか尋ねます.

礼儀正しく、しかししっかりする

ISPに対処する際にどちらのアプローチをとる場合でも、相手の相手に対して常に礼儀正しくしてください。交渉しようとしているときに怒った場合-長い待ち時間やサービスの問題など、怒りの正当な原因がある場合でも-担当者はあなたに対処する気が少なくなります.

もちろん、丁寧であることは、プッシュオーバーであることと同じではありません。 BroadbandNowによるISPとの交渉に関する入門書では、2つの最も重要なルールは「礼儀正しく」と「粘り強く」であると述べています。あなたが望むものを繰り返してください、しかし、冷静にそして丁寧にそうしてください。最初の担当者があなたと一緒に仕事をすることを拒否した場合、監督者への転送を丁寧に依頼してください.

CNBCのインタビューを受けた専門家の交渉担当者であるAlexandra Dickinson氏は、交渉での最善のアプローチは、「いじめっ子または玄関マット」になることを避けることだと言います。しっかりしているが、闘争的ではない。ディキンソンは、「欲しい」、「必要」、「値する」ではなく、「欲しい」というフレーズでリクエストを開始することをお勧めします。これにより、直接的で敬意のあるトーンが設定されます.

定期的にコールバック

残念ながら、これらのルールを守っても、ISPが喜んで取引を行うことを保証するものではありません。それは私がISPと低価格を交渉しようとした2010年に起こったことです。私は彼らに30ドル安い他の会社からの競合するオファーについて話し、彼らに私に同様の取引を提供できるかどうか丁寧に尋ね、元の担当者が私を助けられないときに上司に話をするように頼んだ。サイコロなし。彼らは、私が何を言ったとしても、値下げする気がなかった。.

しかし、ここで私は間違いを犯しました。彼らの答えは最終的なものだと思いました。 MarketWatchとBroadbandNowのチームによると、代わりにすべきことは、数日後に折り返し電話して他の人と話すことでした。顧客サービス担当者が異なれば、さまざまな取引にアクセスできる可能性があるため、数日間にわたって繰り返し電話をかけると、よりよい取引が得られる場合があります。 ISPが提供するプロモーションも頻繁に変更されるため、コールバックするまでに、最初に電話したときに提供されていなかった新しいプロモーションがある可能性があります。.

たとえあなたのISPがあなたと取引をしたとしても、それを主題の最後の言葉にしないでください。多くの場合、ISPは、有効期限がいつ切れるか思い出せないことを期待して、6か月程度しか有効でないプロモーションレートを提供します。それが起こらないようにするには、カレンダーにメモを入れて、6か月後またはプロモーション期間が終了するたびにISPに再度電話してください。その後、同じプロセスを繰り返して料金を再度交渉することができます.

問題があるときに文句を言う

ISPに電話をかけるもう1つのタイミングは、サービスに問題がある場合です。すべてのISPには、速度低下とサービス停止がときどきあります。これが発生した場合、明細書にクレジットを要求することは完全に合理的です。結局、その日のうち28日間しかオンラインにアクセスできなかったのに、なぜ1か月分のインターネットサービスの料金を支払う必要があるのでしょうか。?

インターネットサービスで発生したすべての問題のログを保持します。インターネットがダウンしたりクロール速度が低下したりするたびに、日付と時刻を書き留めてから、1日を通して確認し、サービスが通常に戻る時間を確認します。月末に、ISPに電話して、これらの失われたサービス時間のクレジットを提供するよう依頼します.

BroadbandNowでは、インターネットの速度を定期的にチェックして、ISPの約束に従っているかどうかを確認することも推奨しています。これを行うには、speedtest.netに移動し、[Go]ボタンをクリックします。サイトには約1分で、インターネット応答（または「ping」）時間、ダウンロード速度、アップロード速度が表示されます。定期的に料金よりも大幅に低い速度になっている場合は、ISPに電話して、速度をゼロにするか、請求額を下げるよう依頼してください。.

通話を録音する

ISP全体としては、顧客サービスに関して最高の実績はありません。多くの場合、ISPの営業部門が電話で取引を提供しますが、請求書を受け取ったときに、約束した貯蓄がなくなったことを発見します。文句を言うために電話をかけると、請求部門は申し出の記録がないと言い、あなたはあなたが始めたところに戻ってきます.

この問題を回避するには、価格を交渉するためにISPに電話するとき、電話の録音を行います。 Digital Trendsには、AndroidスマートフォンとiPhoneで通話を録音する方法を説明したガイドがあります。一部の州では、通話中のすべての当事者の同意なしに電話を録音することは違法であるため、電話を録音することを事前に担当者に伝えてください。.

電話を切った後、録音のコピーを電話またはコンピューターに保存します。別の方法として、Webチャットを介してISPとの交渉を行い、会話の記録を保存することができます。いずれにせよ、ISPが交渉した取引から撤退しようとする場合、会社が同意した証拠として録音またはトランスクリプトを作成できます。.

交渉人を雇う

これらすべてがあなたにとってあまりにも多くの仕事のように思えるか、またはあなたの交渉スキルにそれほど自信がないなら、あなたはハグリングをするためにサードパーティのサービスを持ち込むことができます。「BillCutterz」や「BillFixers」などの会社は、携帯電話会社、公益事業会社、ISPなど、取引先の会社を呼び出して、お客様に代わって交渉します。あなたがしなければならないのは、彼らにあなたの毎月の請求書を送り、彼らに電話メニューを処理させ、音楽を保持させ、顧客サービス担当者を回避することです.

会社が請求書にお金を貯めることに成功しなかった場合、そのサービスに対して何も請求しないので、試してみる費用は一切かかりません。ただし、割引が得られた場合、会社は最初の1年間で節約した金額の半分を請求します。したがって、これらのサービスのいずれかを使用する前に、次のことを自問してください。

自分でどれくらい節約できますか? BillCutterzは、インターネットサービスで月に約30ドル節約できると主張していますが、その削減には月に15ドルかかります。したがって、ISPの助けを借りずにISPに月額20ドル請求書の内容を伝えることができたと思うなら、サービスを利用するよりももっと節約できます。.
あなたにとって価値のある時間はいくらですか? 1か月あたり20ドルの節約を実現するには、価格の比較、保留、顧客サービス担当者との話し合いに4時間もかかる場合があります。一方、仕事をサービスに引き継ぐと、ほとんどまたはまったく仕事をせずに月に15ドル節約できます。したがって、この4時間の作業を避けるために、差額（月5ドル、または年60ドル）を支払うことになります。他の人にこのタスクを代行してもらうのに1時間あたり15ドルの価値があると思うなら、それは大したことです.

もちろん、自分で既にインターネット料金の交渉を試みていて、運がなかったら、サービスを試しても何も失うことはありません。彼らはあなたにいくらかのお金を節約することに成功するかもしれません、そしてもし彼らがそうしなければ、それはあなたに何も費用をかけません.

必要なものだけを購入する

ISPと話をするとき、あなたのISPにあなたを「アップセル」しようとする準備をしてください。追加料金なしで基本的な25 Mbpsインターネット接続で価格交渉をする場合、ケーブル、電話、100 Mbpsを含むバンドルに2倍の料金を払う方が賢明な担当者に納得させることができます。インターネット。あなたが本当に必要とするサービスを知り、それ以外のものへの支払いを拒否することにより、この策略に備えてください.

適切な速度を得る

多くのISPは現在、100 Mbps以上の速度で接続を提供しています。 1 Gbpsの速度で超高速のギガビット接続を提供するものもあります。この種の速度は、より多くのお金を払う価値があるように聞こえますが、チャンスはありますが、実際には何も良いことはありません.

必要な速度は、オンラインで何をするかによって異なります。さまざまなアプリケーションに対して専門家が推奨する速度は次のとおりです。

一般的なサーフィン. AT＆Tによると、0.5 Mbpsの速度でメールをチェックでき、1 MbpsでWebを閲覧できます.
ストリーミング音楽. 消費者レポートによると、標準品質のオーディオのストリーミングにはそれほどの帯域幅は必要ありません。 129 Kbpsの速度で十分です。 AT＆Tはもう少し保守的で、音楽ストリーミングには少なくとも0.5 Mbpsの速度を推奨します.
オンラインゲーム. 各ゲームシステムには、ダウンロード速度、アップロード速度、およびpingレートに関する独自の要件があります。ただし、HighSpeedInternetによると、pingレートが150ミリ秒以下で、ダウンロードで少なくとも3 Mbps、アップロードで1 Mbpsの速度で、ほとんどのオンラインゲームで十分なはずです。繰り返しますが、AT＆Tは4 Mbps以上のわずかに高い速度を推奨しています。.
ストリーミングビデオ. Netflixによると、標準解像度でビデオをストリーミングするには最低3 Mbps、高解像度（HD）品質で5 Mbps、Ultra-HD品質（4Kとも呼ばれる）で25 Mbpsが必要です。 Consumer Reportsはさまざまな推定値を提供します。標準ビデオで1 Mbps、HDで8 Mbps、4Kで18 Mbpsです。 AT＆Tは、標準解像度に1.5 Mbps、HDに4 Mbpsを推奨しています。.

もちろん、これらは1つだけの接続に必要な速度です。リビングルームでHDビデオをストリーミングしている人、寝室でLeague of Legendsをプレイしている人、キッチンで3人目がWebをサーフィンしている場合、すべてを処理するには合計で約12 Mbpsが必要になります。 Tom's Guideによると、20 Mbpsのダウンロード速度と5 Mbpsのアップロード速度を備えたパッケージは、ほとんどの家族にとって十分です.

多くのプロバイダーが現在提供している最上位の100 Mbpsおよびギガビット接続は、ほとんどの家庭にとって過剰です。ただし、速度が速すぎると速度が低すぎるよりも優れているため、自動的に最も安価で最低速度の接続を選択するべきではありません。あなたの最善のアプローチは、オンラインで何をするかを見て、本当に必要な速度を把握し、ニーズに合った最も安いパッケージを購入することです.

電子メール、ソーシャルメディア、および臨時のビデオを標準解像度でストリーミングするために主にインターネットを使用するライトユーザーの場合、ISPに「経済層」サービスを提供しているかどうかを確認してください。 BroadbandNowによると、これらのプランの速度は約3 Mbpsであり、標準プランよりも月額$ 15〜$ 25安くなります。これで十分な速度が得られない場合は、いつでも1か月以内にコールバックして、標準サービスに切り替えるように依頼できます。.

バンドルされたサービスとアンバンドルされたサービスを検討する

ISPは、可能な場合は常に「バンドル」プランを販売することに熱心です。通常のバンドルには、1つの請求書にテレビとインターネットを含む「ダブルプレイ」と、テレビ、インターネット、電話サービスを含む「トリプルプレイ」が含まれます。 ISPは、1つではなく2つまたは3つのサービスを販売することでより多くのお金を稼ぐことができるため、各サービスに個別に支払うよりも少ない価格でバンドルを販売できます。.

たとえば、Verizonの現在のトリプルプレイ契約（2018年7月25日までの新規顧客にのみ有効）には、ギガビットインターネットサービス、テレビ、電話が含まれ、最初の2年間はすべて月額80ドルです。ギガビットインターネットサービス自体の費用は月額約80ドルで、テレビサービス自体の費用は約75ドルです。つまり、バンドルを購入すると、電話サービスが無料でスローされ、たった80ドル（75ドルの節約）で月額155ドル相当のテレビおよびインターネットサービスを利用できるということです。.

ただし、不要なサービスに追加料金を支払う場合、バンドルは格安ではありません。たとえば、Verizonは月額わずか40ドルで100 Mbpsのスタンドアロンインターネットプランも提供しています。したがって、本当に必要なのがインターネットサービスであり、100 Mbpsで十分な速度であれば、バンドルで1か月に75ドル節約することはできません。必要以上に月額40ドルを払っている.

現在3つすべてのサービスを使用している場合でも、それらすべてを必要としない可能性があります。昨今、非常に多くの異なるストリーミングメディアデバイスとサービスが出回っているため、ケーブルテレビを使わずにコードを切って安価なエンターテイメントを楽しむのがこれまでになく簡単になりました。同様に、すべての通話に携帯電話を使用している場合は、おそらく固定電話サービスを停止できます。そのため、現在持っているものだけでなく、実際に使用しているものも考慮してください.

場合によっては、バンドルが必要なサービスを個別に購入するよりも安い場合、不要なサービスを購入する価値があります。たとえば、夫と私が最初に自宅で電話とインターネットサービスに申し込んだとき、トリプルプレイパッケージが85ドルで提供されました。電話とインターネットサービスを個別に購入するよりも5ドル安くなりました。ですから、ケーブルテレビは必要ありませんでしたが、ケーブルテレビは必要ありませんでしたが、バンドルは私たちにとってより良い取引でした.

ただし、プロモーション期間が終了すると、3つのサービスすべての価格が130ドルに跳ね上がり、TVサービスを停止して電話とインターネットのみを維持する方が安くなりました。これは、バンドルにサインアップするときに、すべての細かい活字を読む（または聞く）ことを確認する必要があることを示しています。特別バンドル料金の有効期間と、プロモーション終了時の価格を確認してください。また、ロックイン期間中にサービスの1つをキャンセルまたは削除する場合、「早期終了」料金がいくらになるかを尋ねます。.

独自のモデムとルーターを使用する

インターネットの請求書をよく見ると、おそらくモデム、ルーター、またはその両方のレンタルに5ドルから15ドルの料金がかかるでしょう。 Best Buyのような店で$ 60から$ 180の間でモデムとルーターの組み合わせを購入することができると考えるまで、それはあまり聞こえません。 ISPを使用する代わりに独自の機器を購入した場合、1年以内に費用を支払うことができます。.

ただし、このお金を節約するためのヒントは、すべての人に有効ではありません。独自のモデムとルーターを購入すると、価値以上に手間がかかるという欠点がいくつかあります。例えば：

常に可能とは限らない. DSLまたは光ファイバーを使用してインターネットに接続する場合、ケーブルモデムは使用できません。これらのタイプの接続には、ISPからしか入手できない特別な機器が必要です。また、PCMagによると、自宅の電話とインターネットサービスがバンドルされている場合、電話ポートを備えた特別なモデムが必要です。.
常に安くなるとは限りません. 場合によっては、独自の機器をインストールしても何も保存されないことがあります。一部のISPは、バンドルされたサービスを購入するときに無料でモデムのコストを投入するため、独自のモデムを使用しても料金はかかりません。モデムのレンタルが別料金として記載されている場合でも、一部のケーブルプロバイダーは削除することを許可しません。私たちに電話して、自分のモデムを供給することで請求書の5ドルのモデム料金をなくすことができるかどうかを尋ねたところ、彼らはノーと言いました。モデムを交換したとしても、料金を支払う必要があります.
互換性のあるモデルが必要です. 外出して古いモデムとルーターのコンボを購入して、インターネットサービスで動作することを期待することはできません。サービスと互換性のあるものを選択する必要があります。ほとんどのISPのWebサイトには、互換性のあるモデムとルーターのリストがあります。そうでない場合は、顧客サービスを呼び出して、使用できるモデルのリストを要求してください.
適切な速度が必要. また、選択したモデムがインターネット速度をサポートできることを確認する必要があります。 PCMagが説明するように、現在の標準はDOCSIS 3.0（Data Over Cable Service Interface Specificationの略）であり、ギガビット速度以下のものを処理できます。ギガビットインターネットを使用している場合、または近い将来にギガビットインターネットを使用する予定の場合は、DOCSIS 3.1をサポートし、ギガビットイーサネットポートを備えたモデルの場合、さらにシェルアウトする必要があります。.
自分でインストールする必要があります. 独自のモデムとルーターを購入する場合は、自分で接続する必要があります。幸いなことに、これは通常、それほど複雑ではありません。多くのケーブルプロバイダーのWebサイトには、システムに合わせてケーブルモデムを構成する方法を説明する指示があります。 PCMagは、ワイヤレスルーターのセットアップと最適化のガイドを提供します。また、YouTubeで特定のモデルをセットアップする手順を見つけることもできます。.
あなたはそれを交換する必要があるかもしれません. ISPからモデムとルーターをレンタルする場合、ISPが動作を停止したり陳腐化した場合、ISPがそれらを交換する責任があります。機器を所有している場合は、必要に応じて機器を交換する必要があります。もちろん、いくつかのISPでは、それは良いことかもしれません。サービスの予約をスケジュールするときにプロバイダーが遅い場合、ISPが処理するのを待つよりも、外出して新しいルーターを購入し、自分で接続する方が速い場合があります。.
レンタルをキャンセルする必要があります. 独自のモデムとルーターをインストールした場合、ISPは請求書からレンタル料金を自動的に引き落としません。会社を呼び出して、機器を交換したことを伝え、レンタルした機器を返却するために最寄りの施設に運転する必要があります。そして、これを行った後でも、請求書をチェックして、会社が実際にレンタル料金を削除したことを確認することをお勧めします。消費者によると、企業が顧客にもはや持っていないモデムを「誤って」請求することは聞いたことがない.

インストールにお金を払わない

ISPからモデムとルーターをレンタルすることを選択した場合、会社がそれらをインストールします。通常、このサービスの料金は、通常の月額料金に加えて40〜100ドルです。.

ただし、この料金を回避する方法はいくつかあります。 Comcastなどの一部のISPには、機器を自分でインストールするオプションがあります。同社は、手順を含む、セットアップに必要なすべてのキットを提供しています。モデムとルーターの配送にはまだ送料がかかる場合がありますが、インストールのコストよりもはるかに小さいはずです。.

別のオプションは、サービスに最初にサインアップするときに、ISPに料金を免除するように単に依頼することです。彼らがイエスと言う保証はありませんが、尋ねるのに費用はかかりません。あなたが成功した場合、それはあなたが今までに保存した最速の100ドルかもしれません.

切り替えの準備をする

上記のように、多くのアメリカ人は複数のプロバイダーを選択できませんが、ほとんどの場所には10 Mbps以上の接続用に少なくとも2つのプロバイダーがあります。考えられるすべてを試したが、ISPが請求額の削減を拒否した場合、最善の策は別のプロバイダーからより良い取引を取得することです.

BroadbandNowをチェックして、お住まいの地域でサービスを提供している会社を確認します（まだ行っていない場合）。 ComcastやSpectrumなどの大手ブランドだけでなく、リストにあるすべてのプロバイダーを検討する価値があります。 BroadbandNowによると、「Ting」やStarryなどの小規模なスタートアップは、大規模なISPよりも低コストで高速接続を提供できることがよくあります。小さなISPが最も安価なオプションではない場合でも、より大きな競合他社よりも高速で優れたカスタマーサービスを提供することで、最高の価値を提供できます。.

別のオプションは、固定回線ブロードバンドを完全に削除することです。スマートフォンまたはタブレットを介してインターネットへの接続のほとんどを行う場合、インターネットサービスを自宅に持ち込むための物理的な回線は必要ないかもしれません。その場合、あなたの最善の選択肢は、すべてのインターネットのニーズに十分なデータを提供できる「安い携帯電話プラン」を探すことです.

切り替え時の問題の回避

インターネットプロバイダーの切り替えは面倒です。直面する可能性のあるいくつかの問題と、それらを回避するいくつかの方法を次に示します。

解約手数料. 現在のISPとの契約に縛られている場合は、期間が終了する前にキャンセルするために多額の料金を支払うことができます。場合によっては、サービスをまったくキャンセルしなかった場合と同じ金額を支払うことになる可能性さえあります。幸いなことに、Spectrumなどの一部のプロバイダーは、サービスに切り替えたときにこれらの料金を喜んで支払います。新しいプロバイダーがこの種の取引を提供していない場合は、切り替える前に古いISPとの契約が完了するまで待ってみてください.
稼働中の経過. 新しいサービスをセットアップする前に現在のインターネットサービスをキャンセルすると、インターネットがオンラインに戻るまでに数日から6週間の遅延が発生する可能性があります。この問題を回避するには、古いサービスがキャンセルされた同じ日、または数日前に新しいサービスのインストールをスケジュールしてください。ある接続から別の接続（DSLからケーブルなど）に切り替える場合、これは簡単です。2つのプロバイダーが同じワイヤーセットを使用する必要がないためです。一度に2つのプロバイダーから数日分のサービス料金を支払わなければならないのは、インターネットにまったく接続しないで数日かかるよりも良い.
メールアドレスを紛失した. 「[email protected]」など、ISPに関連付けられている電子メールアドレスを使用している場合、新しいプロバイダーに切り替えると、このアドレスは失われます。この問題を回避するには、GmailやYahooなどの無料サービスで新しいメールアカウントを設定します。 TopTenReviewsをチェックして、さまざまなメールサービスの機能を比較できます。古いアカウントをキャンセルする前に、アドレス帳の全員に変更について通知し、重要なメッセージをすべて新しいアドレスに転送してください。ボーナスとして、新しいISPにうんざりしていて、再度切り替えることにした場合は、新しい携帯用メールアドレスを携帯することができます。.
スイッチング機器. ISPからモデムとルーターをレンタルする場合は、料金を回避するために速やかに返却する必要があります。サービスをキャンセルするために電話するときは、古い機器をいつ、どこで、どのように入れるかについての詳細をすべて入手してください。新しいサービスで使用するために独自のモデムとルーターを購入する予定がある場合は、古いものを切断する前にそれらを購入して接続します。選択した新しいモデムとルーターが新しいサービスと互換性があることを忘れないでください。将来、ISPを再度切り替える可能性があると思われる場合は、お住まいの地域で利用可能なすべてのISPと互換性のある機器を探して、次回のプロセスがより簡単になるようにしてください.

最後の言葉

専門家は、インターネットサービスで良い取引を得るための1つの最後のヒントを提供します。問題がある場合は、不満を言うのをためらわないでください。しかし、顧客サービス担当者に対処することは丁寧で、常に時間通りに請求書を支払います。 ISPは、支払い履歴が不完全な新人よりも、ずっと一緒にいて、すぐに支払いをする顧客をずっと保持したいと思っています。 ISPがあなたを好きになればなるほど、あなたのビジネスを維持するためにあなたとの契約を切ろうとするでしょう。.