ビジネスと個人の成功のためにTwitterを効果的に使用する方法に関する5つのヒント

しかし、最近、個人的な経験を積むことで、Twitterの実行可能な関連性の高い用途をいくつか発見することができました。次回、ピザを食べて映画を観に行くことを世界中に伝える準備ができたら、代わりにこれらの5つのTwitterの使用を検討することができます。これは、ソーシャルメディア戦略のヒントを大きく補完するものです。ソーシャルメディアがあなたのキャリアを台無しにすることを避けるのに役立ちます.

1.カスタマーサポート

カスタマーサポートのために大企業や大企業を呼び出す必要があるときはいつでも、私はうんざりします。普段は、1日のうちで大きな時間を失うことになるとわかっているからです。私は単に電話で保留状態に立つことはできません。しかし、あなたは多くの企業が苦情や助けの要求についてTwitterを監視していることを知っていましたか?

今、私はTwitter経由で即座に応答することを期待していませんが、ケーブルに問題がある場合、例えば、それが差し迫っていない場合、ツイートを送信して確認するよりも時間とストレスを節約するより良い方法1時間後、応答を受け取ったかどうかを確認しますか？しかし、より即時型の問題でも、Twitterは実行可能なオプションと考えることができます。この種のことについてTwitterを積極的に監視している企業の数には驚くでしょう。たとえば、Southwest Airlines、Dell Computers、Comcastにはすべて、Twitterの監視に専念する代表者がいます。.

Twitterを介して新しいサービス（ケーブル、インターネット、テレビなど）をセットアップする人もいると聞いたことがあります.

2.カスタマーサービス

さらに良いことに、会社に関する正当な苦情がある場合、彼らの注意を引くための素晴らしい方法の1つは、苦情をツイートすることです。この道を行くなら私は公正で礼儀正しいでしょうが、これらの会社はあなたの苦情を読んでいるなら、潜在的に何百万人もの人々がそうであることを知っています。だから、彼らはあなたの問題を解決したいだけでなく、「見ている」または「聞いている」すべての人々に、顧客からの苦情を処理していることを知ってほしい.

私は最近、大企業の担当者との悪い経験をツイートし、15分以内に返事を受け取りました。この人は事件について謝罪し、謝罪としていくらかの補償を提供しました.

3.フィードバックを得る

Twitterのもう1つの効果的な使用法（およびバックドアマーケティング手法）は、Twitterを使用してフィードバックを取得することです。オンラインでコメントや提案が必要なものがある場合は、ツイートを送信してみてください。作成したばかりのWebデザインページ、新しいブログ、新しいロゴ、新しいビデオ、またはオンラインの何でもかまいません。ツイートして、人々がそれについて何を言っているかを見てください.

4. To-Doリスト

私は最近、Twitterを外出先でやるモバイルリストの一種として使用しています。私は物事を書き留めるのが苦手で、ボイスレコーダーを使用していません。だから、やらなければならないことや、何かのために持っている新しいアイデアを考えるとき、私は通常それをツイートし、それをお気に入りとしてマークします後で分類される.

5.人を雇う

私は自分で試したことはありませんが、Twitterを使って人を雇うこともできます。高価な広告を出したり、潜在的な雇用を見つけるために他の伝統的な方法を試すのではなく、雇用のニーズをツイートしてみてください。これは、Twitterに積極的に関与する可能性が高いフリーランサーやその他のオンライン「ワーカー」を探すときに特に効果的です。.

記事の冒頭でTwitterをバッシングしようとしていませんでした。私が言っている唯一のことは、ツイッターのために存在する軽薄な使用のために、それを実行するための多くの有効で効果的な使用もあるということです。 Twitterは、ツイートを送信するだけで実現できるとは夢にも思わなかった多くのことの実行可能なオプションと見なされるようになりました。.

Twitterを使用して顧客サービスを成功させたことがありますか？ Twitterを効果的に使用するための他の素晴らしいアイデアはありますか？私たちに知らせて!

（写真クレジット：7son75）