オーロラ銀行レビュー-競争力のある金利を持つオンライン銀行

そのため、銀行は支店の場所やスタッフの必要性を削減または排除することでコストを削減しながら、消費者はビジネスの競争激化の恩恵を受けました。オーロラ銀行は、デラウェアを拠点とする機関の1つであり、当座預金口座および普通住宅ローンに加えて、預金証書（CD）および短期金融口座を提供しています。.

仕組み

オーロラバンクの歴史は1921年に遡り、デラウェア州ウィルミントンの本社とニュージャージー州ジャージーシティの別の場所で支店サービスを維持しています。.

ただし、これらの地域以外の顧客は、すべてのビジネスをオンラインで実施しています。アカウントを確認し、残高を表示し、アカウント間で送金し、請求書を電子的に支払うことができます。オンラインのアカウント管理機能とは別に、アカウント所有者は、東部標準時の午前9時から午後5時まで月曜日から金曜日まで利用可能な銀行の電話顧客サービスに連絡できます。.

Aurora Bankが提供する製品は次のとおりです。

• 貯蓄とマネーマーケット口座
• 当座預金口座
• 預金証書（CD）
• 住宅ローン

長所

Aurora Bankには、多くのオンラインバンキングのお客様にとって優れたオプションとなる明確な利点があります。

1. 競争金利. 彼らは現在、他のオンラインおよび実店舗の競合他社と比較して非常に競争力のある金利を返します.
2. 便利なオンラインサービス. 銀行のロビーで待機したり、行を運転したりすることなく、使いやすいWebサイトとオンラインインターフェイスでアカウントの管理に費やす時間を最小限に抑えることができます。.
3. フルサービスの提供. 顧客はさまざまな口座を開設し、1か所で管理し、簡単に口座間で資金を移動できます。オプションには、チェック、貯蓄、預金証書、マネーマーケット、住宅ローンが含まれます。住宅ローンは地元のブローカーが手配し、オーロラ銀行の中央オフィスを通じて資金を調達できます.
4. ATMカードの受け入れ. AuroraのATMカードは支店がほとんどありませんが、STARネットワークを介して世界中の200万以上のATMで広く受け入れられています。 STARは、VisaまたはMasterCardがクレジットカードで行うように機能するATMカードの交換ネットワークです。これにより、STAR加盟銀行のATMカードは、STARネットワーク上のATMマシンを使用できます。 STAR Locatorを使用して、利用可能なすべてのATMを検索できます。.
5. ATM手数料クレジット. 人々が近所の銀行にしがみついている理由の1つは、別の銀行のATMを使用すると手数料がかかることを恐れているためです。オーロラ銀行は、ATM料金自体を請求せず、毎月5回まで別の機関から請求された料金を払い戻します。他の機関から請求されたATM手数料を払い戻すことにより、Aurora Bankはこの懸念を中和します.
6. オンライン請求書支払い. オーロラ銀行はオンライン請求書支払いを提供しています。顧客は物理的な小切手を扱わずに企業や個人に電子的に支払いを行うことができるため、これは素晴らしい機能です。正確な支払い日を指定することにより、期限内に受け取り、請求書の期日までに銀行口座の最大利息を獲得し続けることができます。.
7. 政府被保険者. オーロラ銀行は、連邦預金保険公社（すなわち、FDIC保険）のメンバーです。つまり、米国政府は、預金者ごとに最大250,000ドルの限度額までのすべての預金を保証します。.

短所

これらの利点にもかかわらず、Auroraにはいくつかの欠点があります。

1. 短い電話による顧客サービス時間. 営業週の間に電話サービスを東海岸の営業時間に制限することにより、オーロラ銀行は、電話による顧客サービス時間の延長を提供する他のインターネットのみの銀行に対抗しています。実際、ほとんどの銀行支店は土曜日の朝まで営業しており、多くのオンライン専用銀行は24時間電話に応答しています.
2. 限られた電話の可用性. オーロラ銀行のカスタマーサービスに連絡して、応答時間を評価しようとしました。 2つの場合、私はすぐに個人と話しました。ただし、通常の営業時間中に電話をかけると、留守番電話が1回届きました.
3. 前払い金の封筒はありません. 一部のオンライン銀行は、顧客に無制限の郵便料金支払済み預金封筒を提供しています。ただし、Aurora Bankはこのサービスを提供していません。小切手を預けるお客様は、ATMを使用するか、独自のスタンプと封筒を提供する必要があります.
4. 一部のサービスへのアクセスなし. オンラインバンキングと同様に、支店でしか提供できないものがいくつかあります。これらのサービスには、文書の公証、レジの小切手の発行、コインまたは大量の現金の入金または引き出しが含まれます。.
5. 最低残高. 当座預金口座には最低1,000ドル、普通預金口座には最低500ドルがあります。これらの金額を下回るアカウント所有者には、月額料金が発生します。実際、最低額に達した場合でも、その額を超える残高のみが利子を獲得します.

入門

オンラインで口座を開設するには、最初に申込書に記入し、署名し、初回入金とともに郵送する必要があります。その後、STARネットワークの一部である任意の銀行のマシンで使用できるATMカードを受け取ります。普通預金口座と当座預金口座をリンクして当座貸越も防止できます.

最後の言葉

ほとんどすべての従来の銀行もインターネットバンキングサービスを提供しているため、オンライン銀行はこの機能のみに基づいて競争することはできません。州外の銀行は、ATM手数料クレジットとわずかに高い金利を特徴とすることにより、地元の銀行と競争するために長い道のりを行くことができます。クラス最高の顧客サービスを提供することによってのみ、銀行は同業他社と一線を画すことができます。 Aurora Bankのリテールバンクに対するフル機能のアプローチは、この方向である程度の進歩を遂げており、支店を再度訪問する必要性を食い止めることには程遠い.

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