銀行と別れる9つの理由-変更が意味をなす場合

住宅ローン、日々の銀行、貯蓄と退職のいずれであっても、銀行は顧客サービスを営んでいます。そして、あなたの銀行があなたに必要なものをもはや与えていないとき、それはあなたの関係を再考する時であるかもしれません.

銀行と別れるべき理由

私は現在、いくつかの異なる機関で買い物をしている最中です。私が疑ったように、それらは皆、借り換えのゼロ・クローズ・コストなど、はるかに良いレートと特典を喜んで与えてくれます。私が銀行業務を行う場所とその理由について考えることは、私に多くを与えてくれました。しかし、借り換えの低金利はあなたの金融機関との関係を切る唯一の理由ではありません.

現在の銀行を辞めたくなる理由は数多くあります。これらのいずれかが当てはまる場合、それは時間かもしれません.

1.カスタマーサービスが悪い

銀行は最初は特典と素晴らしい経験を提供していましたが、顧客サービスは年々減少しています。あなたのメガバンクが非人格的なサービスを持っているか、あなたのコミュニティバンクが悪い時間を持っているか、あなたが支店の雰囲気に恋していないことに気付くかもしれません。理由が何であれ、顧客サービスの経験が不足していると感じた場合は、より良いことができるかもしれません.

探すべき顧客サービスの機能には次のものがあります。

対面と電話の両方で、幅広いカスタマーサービス時間
銀行の従業員との積極的な対面のやり取り
潜在的な問題の迅速な解決（たとえば、カードを紛失したときにキャンセルし、すぐに新しいカードを送信する）
ATMや支店の営業時間などの支店の設備と、小切手の注文、入金、残高の確認、振替、スモールビジネスバンキングなどの幅広い社内サービス

現在の銀行で正しく行う方法： 銀行の支店長に相談して、顧客サービスが問題であったことを伝えてください。彼または彼女は問題に対処し、それによってあなたの経験を改善できるかもしれません。時間が問題になる場合は、物理的な場所で銀行に預ける必要性を軽減するオンライン機能に気付くかもしれません.

移動する場合： マネージャーがあなたの経験を改善することに興味がないようであれば、町の他のいくつかの銀行の実際の支店を訪れ、オンライン銀行を見てください。営業時間（該当する場合）、提供される設備（ドライブアップウィンドウ、ATMなど）を確認し、カスタマーサポートについてはWebサイトを確認してください。また、教育を受けた決定を下すために、ほぼすべての銀行のオンライン顧客レビューを調べることができます.

2.金利が高い

ローンは特に新しい機関では借り換えが面倒なので、現在のローンの高い金利をそのまま維持する方が簡単だと思うかもしれません。しかし、別の銀行がより良いレートを提供し、あなたのお金を節約できるなら、あなたの現在の銀行がそのオファーにマッチできるかどうかを見てください。そうでない場合、より良いレートを取得するための余分な努力はおそらく価値があります.

現在の銀行で正しく行う方法： 住宅ローン、リファイナンス、自動車ローンなどの事前承認を別の銀行から取得し、現在の機関に証拠を提供します。次に、銀行が新しいオファーに一致するかどうかを調べます。もしそうなら、あなたは最小限の手間でより低い支払いを獲得します.

移動する場合： あなたの銀行はあなたにもっと良い取引をすることを拒否しますか？お金を節約し、切り替えを行います。時間がかかる場合がありますが、金利が低いということは、元本に適用されるお金が増え、ローンの過程で数千ドルの節約になる可能性があることを意味します。文書を収集して新しいメモに署名する数週間は、節約の価値があります.

3.共同口座を開設しています

結婚している場合は、おそらく新しいアカウントを開設することをお勧めします。あなたとあなたのパートナーは、どの銀行を使用するかを決定するために調査を行う必要があります-それはあなたが現在銀行している機関ではないかもしれません。別の銀行は、夫婦としてより効果的にあなたのニーズを満たすことができます.

現在の銀行で正しく行う方法： 現在の銀行で共同口座を開設する理由についてパートナーに相談してください。現在の銀行に複数の口座があり、カスタマーサービスが大好きな場合は、そのまま使用できます.

移動する場合： パートナーの銀行（または別の銀行）がより良いサービス、商品、設備を備えている場合（とにかく新しい口座を開設しているため）、切り替えを行うのに良いタイミングです.

4.料金は許されないほど高い

手数料は銀行業務の現実です。しかし、料金が異常に高い場合（たとえば、当座貸越料金で30ドル以上）、一時停止する必要があります。バンクオブアメリカを検討してください。MyAccess当座預金口座には12ドルの月額料金があり、残高を1,500ドル以上に保つことができれば免除されます。ただし、信用組合およびZions BankやAlly Bankなどの機関は、同じサービスを無料で提供しています.

同様に、銀行は、メンテナンス料、最低残高料、口座閉鎖料、紙の明細書手数料、または窓口係などの不要な手数料を請求すべきではありません。これらのすべてのサービス（およびそれ以上）を無料で提供する銀行がたくさんあります。.

現在の銀行で正しく行う方法： 1回限りの当座貸越または延滞料が発生する場合は、銀行にこの1回の金額の免除を依頼してください。良い銀行は、それが初めての犯罪である場合、手数料の払い戻しを気にしません。ただし、アカウントにサインアップしてすべての料金に同意した場合、そのトリックはおそらく1回しか機能しません。今後は注意してください.

移動する場合： 銀行が一般に無料のサービスに対して料金を請求している場合は、より良いものを求めて捨ててください。アカウントにサインアップしたときに法外な料金に同意した可能性が高いため、それらを交渉するのに苦労します。ただし、新しい銀行にサインオンする前に、宿題をして、細かい活字を読み、手数料について顧客がオンラインで言っていることを確認して、何が期待できるかを理解してください.

5.移動しています

特に新しい場所に支店がない場合、銀行との長距離関係を維持するのはかなり困難です。引っ越しをしているとき、新しいアカウントを開設することは、コースにとってかなりパーですので、気を悪くしないでください.

現在の銀行で正しく行う方法： 銀行のカスタマーサービスラインに電話して、新しい場所に支店があるかどうかを尋ねます。または、すべての銀行業務をオンラインで行う場合は、オプションを検討してください。日々の小切手を他の銀行に移動する予定であっても、銀行とサービスを本当に重視している場合は、普通預金口座を開いたままにすることができます。そうすれば、地元のATMで簡単に引き出すことができない場合、貯金にお金を使う可能性は低くなります。.

移動する場合： 近くに支店がなく、オンライン管理ツールがほとんどない場合は、新しい銀行を見つける必要があります。.

6.サービスと機能の欠如

オンラインバンキングをフルに活用しています。私の信用組合には、オンライン請求書の支払い、予算編成、アカウント管理など、多くのオンライン機能があります。しかし、私の夫は、私が楽しんでいるオンライン機能の多くを欠いている国家機関を持っています。銀行が、財務を効果的に管理するために必要な（または必要な）機能を備えていない場合は、代替案を検討する必要があります。.

オンラインサービスは大きなセールスポイントです。次のような利用可能な機能を探します。

オンラインアカウントアクセス
口座振替
ビルペイ
オンライン小切手預金
画像表示を確認する
予算作成ツール
支出レポート
クレジットカード支払い
同様の機能を備えたモバイルアプリ

現在の銀行で正しく行う方法： 銀行にはオンラインサービスと機能があるかもしれませんが、そのサイトをチェックアウトしてその機能を調査していない場合は、確実にわかりません。オンラインアカウントにサインアップするか、カスタマーサービスに電話して、銀行が提供するものを確認します.

移動する場合： 夫の銀行では、モバイルデポジットが最大1,000ドルまでしか許可されておらず、特に私の信用組合が最大$ 5,000のモバイルデポジットを提供している場合は非常に不便です。特に忙しい家族のために、私の銀行が単により良い機能を提供しているので、私は彼に切り替えるよう促しています。銀行が必要なものを提供できない場合は、可能なものに進みます。最新の銀行が提供するすべてのアプリと機能を使用すれば、.

7. ATMと支店の不足

提携していないATMの手数料が4ドルに達すると、銀行のマシンへのアクセスのコストが実際に増える可能性があります。銀行にATMがたくさんあることを確認するのが好きです。.

現在の銀行で正しく行う方法： 銀行のWebサイトでATMの場所を確認し、最寄りのWebサイトを追跡します。または、実店舗がほとんどまたはまったくない機関（Simpleなどのインターネットバンク）で銀行を運営している場合、銀行のWebサイトで手数料なしで現金を引き出すことができる提携ATMを見つけます。.

移動する場合： 現金で支払うことを好むが、ATM料金を定期的に支払うことに気付いた場合は、最もヒットしたATMを検討してください。これらの銀行の1つに切り替えて、手数料を節約することはおそらく理にかなっています。考えてみてください：現金を引き出すために週に2回$ 3を支払うと、自分のお金を得るためだけに年間300ドル以上支払うことになります.

8.長年のクライアントに対する愛はない

私が使用している銀行の1つで、新規顧客のみを対象とした広告特典であるコマーシャルを見ると、イライラします。知りたいのですが、長年の顧客は長年に渡ってそれほど忠実であることで何を得るのでしょうか？だから、私はすぐに新しい銀行の顧客特典を絶えず提供している銀行に疑いを持っています。?

現在の銀行で正しく行う方法： 銀行に、新しい顧客と同じ特典を提供する機会を与えてください。新しい顧客に広告を表示したのと同じ取引を取得できるかどうかを機関に尋ねるだけで、年会費が免除されました。.

移動する場合： あなたの銀行が長年の顧客に少しの愛を見せたくない場合、彼らは明らかにあなたの忠誠心を評価しません。それを与えないでください。より良い顧客サービスを提供している銀行を見つけてください。また、切り替えを行ったときに、これらの新しい顧客の利益の一部を獲得することもできます。.

9.すでに3つの異なる機関のある銀行

口座を広めることには本質的に問題はありませんが、異なる銀行で同じ種類の口座（当座預金口座など）を複数管理していると混乱する可能性があります。お気に入りの銀行を見つけて口座を結合することにより、物事を簡単にします.

現在の銀行で正しく行う方法： 現在の銀行のいずれかを愛している場合は、他の口座のいくつかをその銀行にロールオーバーできるかどうかを確認してください。さまざまな機関でさまざまな種類のアカウントを作成することは、控えめに言っても混乱する可能性があります。複数の口座を開設する必要がない場合は、.

移動する場合： 銀行口座を開設していた場所に口座を開設している場合や、忘れた口座に小額の口座を開設している場合があります。自重を取り除き、合理化する。現在の銀行に所属していない場合は、新しいオプションを調査し、より便利なものに現金を移動する良い機会です.

スイッチを作る

別の銀行が長期的にはより良いサービスを提供することに決めた場合、新しい銀行機関に資金を移動するプロセスを開始する必要があります。少し圧倒されるように思えるかもしれませんが、いくつかの簡単なステップに分割することで、プロセスが簡単になります。.

自動支払いをキャンセルする. 古い銀行口座から自動的に請求書を支払う場合は、オンラインで口座にアクセスし、それらの支払いをキャンセルしてください。口座番号、受取人、および金額を書き留めて、新しい銀行でそれらの支払いを設定できるようにします。これは、定期的に銀行口座または提携デビットカードに自動的に請求するサービスにも当てはまります。最近の請求書を見て、これを行うために設定したサービスを決定してください。次に、オンラインポータルにアクセスして、代わりにクレジットカードまたは新しい銀行口座に請求します（一度資金が供給されたら）。自動更新するサービスや、四半期または半年ごとの保険料支払いを見逃さないように注意してください.
新しいアカウントを開く. 新しい口座に送金するまで、「スポットを保持する」ために最低金額を入金して、新しい口座を準備してください。.
認定小切手をリクエストする. 可能であれば、口座に現在ある金額の認定小切手を旧銀行に依頼してください。認定小切手は、古い銀行からそれらを削除してから新しい口座に入金するときに、約3日間資金を結び付けます。すぐにお金が必要な場合は、電信送金をリクエストしてください。認定小切手は通常無料ですが、料金が請求されることに注意してください.
新しい口座に現金を振り込む .新しい口座にデポジットのために認定小切手を持ち込むか、電信送金が完了するまで待ちます.
自動支払いを設定する. 古いアカウントで支払いをキャンセルしたときに収集した情報を使用して、銀行のオンラインツールを使用して自動支払いをもう一度設定します。そうしないと、さまざまな受取人との延滞手数料が発生する可能性があります.
口座振込の設定. 雇用主またはその他のソースから直接預金を受け取った場合、それに応じて新しいアカウントを設定する必要があります.
古いアカウントを閉じる. 資金が新しい口座に移動したら、古い銀行に連絡し、口座を閉鎖することを伝えます。支店を直接訪問していくつかの文書に署名し、アカウントを正式に閉鎖するためにさまざまな形式のIDを提示する必要があります。持っていくものがわかるように事前に電話してください.

最後の言葉

解散するのは難しいことは誰もが知っていますが、お金に関しては、利便性と満足が最優先事項です。従来の銀行からオンライン機関まで、非常に多くの選択肢があるため、不満な銀行に固執する理由は本当にありません。それを正しくしようとするか、きれいな休憩を取ります-しかし、あなたのために最善を尽くします.

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